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¿Qué es XOOM y cómo funciona?

¿Necesitas realizar o recibir transferencias internacionales de forma rápida y sencilla? Con el servicio XOOM podrás hacerlo, sin trámites complicados ni grandes comisiones. Incluso recibió una recomendación de Bancolombia como una plataforma segura y fácil de usar. A continuación veremos qué es XOOM y cómo funciona.

¿Qué es XOOM y cómo funciona?

 

 

¿Qué es XOOM?

XOOM es un servicio de PayPal que permite enviar y recibir dinero en Colombia desde tu celular o computadora con acceso a internet. Es una compañía de envíos de dinero fundada en 2001 y, al igual que PayPal, se encuentra disponible de manera ininterrumpida. Con XOOM puedes enviar dinero desde Estados Unidos y Canadá a más de 130 países del mundo.

XOOM garantiza que tu dinero llegará seguro a la cuenta de destino en menos de una hora; de haber algún inconveniente, XOOM reembolsa la totalidad del envío de nuevo a su emisor. Puedes utilizar una cuenta bancaria, tarjeta de débito o de crédito para realizar los envíos desde XOOM. Y si estos instrumentos ya están vinculados a tu cuenta de PayPal será aún más sencillo.

Lo mejor es que con XOOM recibes el dinero en pesos colombianos (COP) mientras que tu emisor los envía en dólares americanos (USD) u otra divisa. Puedes recibir dinero para retirarlo en efectivo en las ventanillas de Éxito, Financiera Pagos Internacionales, Super Giros, Bancolombia y Banco Davivienda.

Si seleccionas pago en ventanilla, el dinero llegará a la cuenta del destinatario en unos minutos, y si seleccionas depósito bancario el dinero llegará en unas horas. También puedes seleccionar la opción de hacer recargas telefónicas y pago de algunos servicios en Colombia.

 

¿Cómo funciona XOOM?

Realizar envíos de dinero a Colombia a través de XOOM es muy sencillo y sólo necesitas seguir estos pasos:

  • Paso 1: Regístrate en Xomm.com y abre tu cuenta.
  • Paso 2: Indica a quién quieres enviar el dinero, dónde lo recibirán y la cantidad que quieres enviar:
    • Para retiro en ventanilla puedes seleccionar puntos de retiro como Éxito, Super Giros, Pagos Internacionales, Bancolombia, Davivienda, etc.
    • Para depósitos bancarios puedes seleccionar entre casi cualquier banco de Colombia.
    • También podrás realizar recargas a teléfonos móviles y pagar facturas en Colombia desde el extranjero.
    • No tienes que preocuparte por el cambio. XOOM hará la conversión de tu dinero a una tasa competitiva
  • Paso 3: Paga de forma cómoda con PayPal, cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito y ¡listo! Tu destinatario recibirá el dinero de forma segura y rápida.

Puedes utilizar XOOM desde tu computadora o desde tu celular descargando la App XOOM. La App móvil de XOOM está equipada con un inicio de sesión biométrico y cuenta con tecnología Slide-to-send. Disponible en Google Play y App Store.

Además, cuentas con servicio de atención al cliente en español que te ayudará a resolver cualquier duda que tengas acerca del servicio XOOM y cómo funciona.

 

Consejos de seguridad de XOOM

XOOM garantiza la seguridad de tus envíos y de que el dinero llegará a su destinatario, o de lo contrario se hará el reembolso total a la cuenta del emisor. Y para reforzar esta seguridad ofrece a sus clientes los siguientes consejos y advertencias al usar XOOM para enviar dinero:

  • XOOM es un servicio para enviar dinero a amigos y familiares, no para fines comerciales, ya que la compañía no se hace responsable por envíos de dinero a personas fraudulentas o pedidos no recibidos.
  • Tampoco es recomendable enviar dinero a personas que no conoces cara a cara. Realiza envíos sólo a personas que conoces, familiares o amigos.
  • No compartas tu contraseña de XOOM con nadie y evita usar contraseñas predecibles como fechas de cumpleaños, nombres o direcciones.
  • No puedes enviar o recibir dinero en nombre de otras personas.
  • No se debe usar el servicio de XOOM  para enviar o recibir dinero que podría ser ilícito, sólo se usa para enviar dinero a amigos y familiares con fines legales.
  • XOOM se reserva el derecho de suspender o modificar el uso del servicio si detecta que el emisor o destinatario de una transacción está involucrado en actividades comerciales o ilícitas.

 

Ahora que sabes qué es XOOM y cómo funciona puedes usar este servicio para recibir y enviar dinero de forma segura y rápida a tus amigos y familiares, pagar sus facturas o recargar saldo en sus teléfonos.

 

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Preguntas frecuentes


Es un contrato entre el banco y una persona/empresa, donde el banco nos permite depositar nuestro dinero.


Con las cuentas bancarias podemos realizas transferencias, pagar en comercios o en internet con nuestra tarjeta, recibir el salario y retiros de dinero en cajeros automáticos, entre otras.


Cuentas corrientes

Cuentas de ahorros

Cuentas nómina

Sí, aunque normalmente es necesario cumplir una serie de requisitos.