¿Olvidaste el número de tu celular o cambiaste de SIM y no recuerdas la línea? En Tigo y Móvil Éxito lo consultas en segundos con el código *255*4#; en Claro, Movistar, WOM y Virgin Mobile, por la app del operador, su línea de atención o los ajustes del teléfono. Abajo tienes la vía de cada operador y cómo ver el número desde un iPhone o un Android.
Puntos clave
- Claro: consúltalo en la app Mi Claro o llamando al *611.
- Movistar: consúltalo en la app Mi Movistar o llamando al *611.
- Tigo y Móvil Éxito: marca *255*4#.
- WOM y Virgin Mobile: consúltalo en la app del operador o en su línea de atención.
Así puedes consultar tu número de celular en los operadores vigentes en Colombia: Claro, Movistar, Tigo, WOM, Virgin Mobile y Móvil Éxito.
¿Cómo saber mi número Claro Colombia?
Claro es el operador más grande del sector de telefonía móvil en Colombia. Para conocer tu número de línea Claro, entra en la app Mi Claro o llama al *611, la línea de atención, desde tu celular. También lo encuentras en tu factura o en los ajustes del teléfono.
¿Cómo saber mi número Movistar Colombia?
Movistar es uno de los operadores tradicionales del país. Para conocer tu número de línea, entra en la app Mi Movistar o llama al *611, la línea de atención, desde tu celular. Los códigos *#67# y *#61# que circulan en internet no sirven para esto: consultan el desvío de llamadas.
Movistar Colombia (Coltel) pasó a manos de Millicom, la casa matriz de Tigo, que cerró la compra del 67,5 % de la compañía en febrero de 2026. Si buscas otras vías para tu línea, revisa la guía para saber el número de un celular Movistar.
¿Cómo saber mi número Tigo Colombia?
Si deseas conocer tu número Tigo, marca *255*4# desde tu celular y pulsa la tecla de llamada. De esta forma se desplegará el número de tu línea. Si el código no responde, en la guía sobre cómo consultar tu número Tigo están los métodos alternativos.
¿Cómo saber mi número WOM Colombia? (antes Avantel)
WOM es el cuarto operador móvil del país y opera en Colombia tras la fusión por absorción de Avantel completada en septiembre de 2022. Si todavía tienes una SIM con la marca Avantel, ya no está activa: los usuarios fueron portados a la red WOM. Para consultar tu número WOM, entra en la app Mi WOM o llama al *302, la línea de atención al cliente, desde tu celular. La compañía sigue operando: en julio de 2025 la Superintendencia de Sociedades confirmó el acuerdo de reorganización empresarial que WOM pidió en 2024.
¿Cómo saber mi número Virgin Mobile Colombia?
Si tienes una línea Virgin Mobile, puedes ver tu número en la app de Virgin Mobile o pedirlo en su línea de atención. Hay más opciones, como la app o la línea de atención, en el artículo sobre cómo saber tu número Virgin Mobile.
¿Cómo saber mi número Móvil Éxito?
Móvil Éxito es un OMV que opera sobre la red de Tigo. Para conocer tu número, marca *255*4# y pulsa la tecla de llamada: el código desplegará el número de tu línea.
Tabla resumen: cómo saber tu número en cada operador
Este es el resumen por operador:
Operador |
Cómo consultarlo |
|---|---|
Claro Colombia |
App Mi Claro o línea *611 |
Movistar Colombia |
App Mi Movistar o línea *611 |
Tigo Colombia |
*255*4# + tecla llamar |
WOM (antes Avantel) |
App Mi WOM o línea *302 |
Virgin Mobile Colombia |
App o línea de atención |
Móvil Éxito |
*255*4# + tecla llamar |
¿Cómo saber el número de tu SIM desde iPhone o Android?
Si los códigos cortos no te funcionan, también puedes consultar el número desde la configuración del propio teléfono:
iPhone
Tienes dos rutas para verlo desde un iPhone:
- En Contactos: el primer registro al inicio de la lista corresponde a tu número.
- En Ajustes → Teléfono → Mi número: aparece directamente la línea asociada a la SIM activa.
Android
Desde un teléfono Android los pasos son:
- Entra a Ajustes.
- Desliza hasta Acerca del dispositivo.
- Toca Estado (o Estado de la SIM) y verás el número de la línea.
Cómo tener siempre a mano tu número de celular
Lo más práctico es marcar el código la primera vez que estrenes una SIM y guardar tu propio número en los contactos con un nombre fácil de encontrar, como «Mi número». Si estás pensando en cambiar de compañía, antes compara las operadoras móviles de Colombia: con la portabilidad conservas el mismo número.
Preguntas frecuentes sobre cómo saber tu número de celular en Colombia
¿Sigue funcionando Avantel en Colombia?
No. Avantel fue absorbido por WOM en una fusión completada en septiembre de 2022. Quienes tenían una línea Avantel pasaron automáticamente a la red WOM. Si tu SIM Avantel ya no funciona, gestiona la portabilidad o una nueva SIM WOM en cualquier punto de atención.
¿Uff Móvil sigue activo?
No. Uff Móvil notificó el cese definitivo del servicio el 27 de julio de 2018, con plazo hasta el 31 de julio para que sus usuarios hicieran portabilidad a otro operador. Hoy no presta servicio en Colombia.
¿Qué hago si los códigos no me devuelven el número?
Consulta el número desde los ajustes del teléfono (Ajustes → Teléfono en iPhone; Ajustes → Acerca del dispositivo → Estado de la SIM en Android), llama desde tu línea a otro celular para que aparezca el número en pantalla, o pídelo en la app o servicio al cliente de tu operador.
¿Sirve el mismo código en prepago y postpago?
Depende del operador. En Tigo y Móvil Éxito, el código *255*4# sirve tanto en prepago como en pospago. En Claro, Movistar, WOM y Virgin Mobile, la app y la línea de atención atienden las dos modalidades.
¿Cambia mi número de Movistar con la compra de Millicom?
No. La compra de Movistar Colombia por parte de Millicom, dueña de Tigo, cambia quién controla la empresa, no los números de las líneas. Tu número sigue siendo tuyo, y si quieres irte a otro operador puedes conservarlo con la portabilidad numérica.
Fuentes consultadas:
- Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)
- Superintendencia de Sociedades: reorganización empresarial de WOM Colombia
- Millicom: cierre de la compra de Colombia Telecomunicaciones (Coltel)
