Para saber tu número de celular Virgin Mobile marca *111# o *913# y pulsa llamar: el número aparece en pantalla en segundos, gratis y sin saldo.
Es el método más rápido cuando acabas de comprar la SIM y necesitas el número para un formulario o para dárselo a alguien.
Es el método más rápido cuando acabas de comprar la SIM y necesitas el número para un formulario o para dárselo a alguien.
Aquí tienes todos los métodos vigentes, desde los códigos USSD hasta la app, los ajustes del teléfono y la línea de atención.
Puntos clave
- Marca *111# o *913# y tu número aparece en pantalla.
- Gratis y sin saldo ni datos.
- También desde la app Mi Virgin Mobile.
- Alternativa: línea 319 251 0001 o un punto de venta.
¿Cómo saber el número de mi celular Virgin Mobile?
Virgin Mobile es un operador móvil virtual (OMV) que hoy pertenece a Beyond One y suma cerca de tres millones de usuarios en Colombia. No tiene antenas propias: usa infraestructura de red de terceros, históricamente la de Movistar. Consultar tu número no tiene ningún costo ni requiere saldo. Estas son las opciones:
- Marca *111# y pulsa la tecla de llamar (Send). En el menú selecciona la opción 3 y de nuevo la opción 3; tu número aparecerá en la pantalla.
- Marca directamente *111*3*3# y llama. En segundos verás el número.
- Marca *10# y pulsa llamar para que aparezca el número en pantalla.
- El código *913# también devuelve tu número por USSD (método confirmado por Virgin Mobile).
- Desde la app Mi Virgin Mobile, iniciando sesión con tu cuenta.
- Llamando a la línea de atención 319 251 0001 o acudiendo a un punto de venta con tu documento de identidad.
¿Qué son los códigos USSD y por qué cambian entre operadores?
Los códigos USSD sirven para hacer consultas y solicitudes sobre tu SIM Card, como ver el número o el saldo, y son distintos en cada compañía. Por eso el de Virgin Mobile (*111#) no es el mismo que el de otras operadoras: puedes ver cómo hacerlo en cómo saber tu número de celular Claro Colombia, en Movistar o revisar todas las operadoras móviles de Colombia.
Un consejo: cuando recibas el contrato con el número de tu nueva SIM, guárdalo en tus contactos o en una nota del teléfono. Así lo tendrás siempre a mano, aunque el código USSD te seguirá sirviendo para otras consultas de tu línea.
Otras formas de ver tu número Virgin Mobile sin códigos
Si los códigos no responden, el propio teléfono suele guardar el número de la SIM. La ruta exacta cambia según el fabricante, pero en general es esta:
- Android: Ajustes > Acerca del teléfono > Estado > Información de la SIM.
- iPhone: Ajustes > Teléfono > Mi número.
- WhatsApp: si registraste la cuenta con esa SIM, el número aparece en tu perfil.
- Otro teléfono: llama o envía un mensaje a alguien de confianza y el número quedará en su pantalla.
Ten en cuenta que en algunos equipos el campo aparece vacío o como «desconocido», porque depende de que el operador lo haya grabado en la SIM. En ese caso, vuelve a los códigos USSD o a la app.
Qué recordar para consultar tu número Virgin Mobile
Tu número Virgin Mobile está a un código de distancia: marca *111# o *913#, o entra a la app Mi Virgin Mobile, y lo verás en pantalla sin gastar saldo.
Guárdalo en tus contactos apenas actives la SIM y no tendrás que buscarlo la próxima vez que te lo pidan.
Guárdalo en tus contactos apenas actives la SIM y no tendrás que buscarlo la próxima vez que te lo pidan.
Preguntas frecuentes sobre el número de Virgin Mobile
Sí. Consultar tu número marcando *111# o *913# es gratuito y no necesitas saldo ni datos, porque es una operación de la propia SIM. Funciona aunque tu plan esté agotado.
Puedes verlo desde la app Mi Virgin Mobile: inicia sesión con tu cuenta y tu número aparece en la pantalla principal o en el perfil de tu línea. Es la alternativa si no recuerdas los códigos USSD.
Virgin Mobile es un operador móvil virtual (OMV): no tiene antenas propias y usa infraestructura de red de terceros, que en Colombia ha sido históricamente la de Movistar. Desde su compra por Beyond One sigue operando con normalidad y suma cerca de tres millones de usuarios.
Si los códigos no funcionan, entra a la app Mi Virgin Mobile, llama a la línea de atención 319 251 0001 o acércate a un punto de venta con tu documento de identidad para que verifiquen tu número.
Fuentes consultadas:
- Virgin Mobile Colombia: códigos USSD y línea de atención.
- Valora Analitik: entrevista al CEO de Beyond One, dueña de Virgin Mobile Colombia (marzo de 2026).
