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Bancolombia a la mano es una cuenta de ahorros que permite a sus usuarios gestionar las transacciones desde cualquier parte, a través una aplicación móvil conectada a internet o desde un teléfono por medio de la tarjeta SIM. 

Crear una cuenta en Bancolombia a la mano le permitirá al cliente hacer un historial bancario propicio para futuras solicitudes de créditos y obtener beneficios que favorecerán los ahorros del mismo realizando transacciones sin costos, generando intereses y muchos más. A continuación, explicaremos cómo crear cuenta en Bancolombia a la mano.    

 
¿Cómo crear cuenta Bancolombia a la mano?
¿Cómo crear cuenta Bancolombia a la mano?


¿Cómo crear cuenta en Bancolombia a la mano?

Para crear una cuenta en Bancolombia a la mano el cliente deberá tener: en caso de realizar la gestión por medio de la aplicación móvil, un teléfono inteligente con accesos a internet, y, en caso de hacer el registro por medio de la tarjeta SIM, un teléfono con la opción de mis pagos o banca móvil asociados a Claro, Tigo o movistar.
Puedes leer más sobre los requisitos de la cuenta de ahorro de Bancolombia.
 
Antes de ver los diferentes procedimientos para crear una cuenta en Bancolombia A la mano, es bueno conocer algunos aspectos previos

Requisitos

Para abrir Bancolombia A la mano deben tener más de 12 años y un correo electrónico, para poder hacerlo mediante la App. Actualmente, Bancolombia A la mano es solamente para las personas con cédula de ciudadanía o tarjeta de identidad colombiana, y para personas que no estén registradas en Nequi. 
 

Características

  • Cuota de manejo: $0
  • Ábrela con: $0
  • Pagos y retiros: Sin tarjeta
  • Tope por ley: 210,50 UVT: $8.927.726
  • Amparada por el Seguro Fogafín 

Estos son los pasos que deberás realizar:

Apertura por Aplicación móvil

  • Paso 1: Entrar a Google Play, App Store o App Gallery, buscar Bancolombia a la mano y descargar la aplicación. 
  • Paso 2: Abrir la aplicación Bancolombia a la mano y seleccionar la opción “Crear Cuenta”. 
  • Paso 3: Rellenar el formulario con Fecha de nacimiento, Tipo de documento (número y fecha de expedición), Número de celular, Correo electrónico, marcar la casilla de autorización y dar “aceptar”. 
  • Paso 4: Crear una clave de cuatro dígitos, confirmar clave y seleccionar la opción “ingresar” (Se recomienda no usar información personal para las claves). 
  • Paso 5: Escribir el código enviado por mensaje de texto al número de celular elegido para el registro y pulsar “continuar”. 
  • Paso 6: Listo. 

Apertura por Tarjeta SIM

  • Paso 1: Ingresa al menú del teléfono, busca en herramientas, entra en Vive tu SIM o STK y selecciona el SIM que deseas registrar.  
  • Paso 2: Selecciona la opción Mis bancos, Reg.Banco, Bancos, Ahorro a la mano y continuar. 
  • Paso 3: Ingresa los datos en las opciones, Cedula, Fecha de expedición (solo números, año, mes y día). 
  • Paso 4: Crea una clave de cuatro dígitos, confirmar clave, ingresar fecha de nacimiento (solo números, año, mes y día) y aceptar los términos y condiciones.   
  • Paso 5: Volver a ingresar por medio de la opción banca móvil. 
  • Paso 6: Listo. 

 

Beneficios de crear cuenta en Bancolombia a la mano

Al crear una cuenta en Bancolombia a la mano desde el teléfono, con la aplicación o la tarjeta SIM, automáticamente se activará la cuenta con todos los beneficios propios de una cuenta de ahorros, como generar intereses, guardar el dinero de forma segura y tener control de las finanzas en cualquier momento. 

Además de esto, Bancolombia a la mano ofrece otros beneficios, que hace de esta cuenta de ahorros una opción atractiva para los clientes de Bancolombia. Entre los principales beneficios de la cuenta Bancolombia a la mano se encuentra:
 

Mi número Bancolombia A la mano

El número de Bancolombia A la mano es el número del celular más un dígito al inicio, el que puede ser entre el 0 y el 9, y lo pueden ver desde la App. 

App A la mano Bancolombia

  • Se puede recibir dinero desde el exterior de forma rápida y segura, yendo a cualquier oficina de Bancolombia, notificando en atención al público la recepción de remesas del exterior, llenando un formulario y listo. Luego de completar el trámite por primera vez, solo se necesitará el nombre de usuario y número de cuenta de Bancolombia A la mano para recibir remesas del exterior. 
  • Recibir el salario o subsidio (Se puede verificar a través de la página de Bancolombia si el cliente es beneficiario de algún subsidio). 
  • Se puede recargar la tarjeta cívica del metro de Medellín, entrando a la App, seleccionando la opción “Recarga Cívica”, ingresando los datos, el valor de la recarga de hasta 200.000$ y listo. 
  • Realizar transferencia entre cuentas de Bancolombia. 
  • Pagar facturas solo con el nombre de la empresa o número de convenio, accediendo a la App de Bancolombia a la mano, opción “Realizar Pagos”, “Realizar pago nuevo”, escribir el número de convenio, ingresar el código de seguridad enviado por mensaje de texto, verificar el pago y listo.

Menú de la SIM

  • Recargar el saldo del usuario y números del mismo operador accediendo al menú de la SIM, “Mis bancos” o “banca móvil”, “Bancolombia a la mano”, “recarga prepago”; escribir número celular a recargar, el monto, clave de 4 dígitos, aceptar y listo. 
  • Realizar operaciones desde el teléfono como consulta de saldo y cambio de clave. 
  • Realizar transferencias y retiros desde cualquier cajero de Bancolombia sin necesidad de una tarjeta.  

Tasas y tarifas

Además de los beneficios ofrecidos por  la cuenta Bancolombia a la mano, esta cuenta con tasas y tarifas muy accesibles para el mantenimiento de la cuenta de ahorros, las mismas, van desde tarifas sin costo en operaciones digitales, hasta tarifas mínimas en operaciones realizadas en corresponsales bancarios de Bancolombia. 
 
Aquí pueden consultar los datos de los diferentes montos en tasas, tarifas y topes:
 

Conceptos Gratis

  • Cuota de manejo
  • Retiros de dinero en Cajeros Bancolombia
  • Recibir Giros A la mano del exterior
  • Monto mínimo en pesos para registrarte - $0
  • Consultar saldo y movimientos en la App Bancolombia A la mano
  • Recargar saldo de tarjeta Cívica Metro de Medellín desde App A la Mano
  • Recargar saldo de minutos por medio de la SIM Tigo, Claro y Movistar
  • Recargar tu celular o el de tus amigos desde App A la Mano
  • Recibir salario, subsidios y otros pagos de terceros
  • Pago de facturas (servicios públicos y otros convenios)
  • Pagos con código QR a otras cuentas Bancolombia
  • Envío de dinero con código QR
  • Enviar plata usando tarjetas de regalo virtuales
  • Solicitar referencia bancaria en la línea telefónica.
 
 

Conceptos con Comisiones

 
Comisión
Tarifa
Consignación en Cajero Multifuncional Local para Bancolombia A la mano
Al mes 10 gratis. A partir de la 11 - $4.980 por transacción
Consignación en Sucursal Física para Bancolombia A la mano
$11.000 - por transacción
Consignación en Corresponsal Bancario para Bancolombia A la mano
Al mes 40 gratis. A partir de la 41 $6.980 por transacción
Retiro Bancolombia A la mano en Corresponsal Bancario
(1) $1.900 (No aplica IVA) por transacción
Consultar saldo en la línea telefónica por medio de audio respuesta
$2.499 (IVA incluido)
Consultar saldo en Servicios Virtuales con asesor (Chatea con nosotros, Llámanos y Déjanos llamarte)
$4.998 (IVA incluido)
Consultar saldos en sucursal telefónica con un asesor
$4.998 (IVA incluido)
 

Límites

Bancolombia a la mano está sujeta a los siguientes límites:
  • Saldo: Por ley, el monto máximo para Bancolombia A la mano es de $8.927.726 o 210,50 UVT.
  • Topes: Por seguridad, tu A la Mano Bancolombia posee un tope diario para envíos y retiros de $2.700.000

Preguntas Frecuentes

¿Qué puedo hacer con App a la mano?

Pueden pagar recibos y facturas más seguro. Si reciben dinero del exterior, podrán recibirlo en la App, e incluso podrán cobrar sus trabajos más fácilmente con un QR desde la propia App.
 

¿Qué es el Botón Bancolombia?

Es una opción que les permite pagar con tu A la Mano más rápidamente y de forma segura. Estos son algunos comercios donde pueden pagar: SURA, Tuya, Tigo, SNR, etb, Sistecrédito, WOM, Claro, Movistar, Wompi.

¿Cómo generar la cancelación?

Si desean cancelar Bancolombia A la mano deberán llamar desde un celular, es sin costo, al número 018000 945555 y al ser atendidos solicitar la cancelación.

En caso de tener dinero al solicitar la cancelación de Bancolombia, previamente deben retirar dicho monto. Así podrán retirarlo en una oficina de Bancolombia. Si poseen otros productos con Bancolombia una Cuenta de ahorros u otros para cancelar Bancolombia A la mano, pueden transferir el dinero a esa cuenta previo a solicitar la cancelación.

¿Cómo cambio mi clave de Bancolombia A la mano por la SIM de mi celular?

Debes seguir los siguientes pasos:
  1. Ingresar al menú SIM del celular y según el operador buscar:
    Claro: Vive tu sim
    Tigo: Mundo TIGO
    Movistar: Mi Movistar
  2. Seleccionar Mis Bancos o Banca Movil según el operador
  3. Elegir Ahorro a la Mano o A la Mano
  4. Seleccionar Cambiar clave.
  5. Ingresar la clave actual de 4 dígitos
  6. Luego ingresar la nueva clave
  7. Repetir la nueva clave.
  8. Aparecerá en la pantalla del celular el mensaje confirmando el proceso exitoso.El cambio de clave es automático.

¿Por qué elegir Bancolombia?

Bancolombia, es una entidad bancaria con amplia trayectoria que cuenta con más de 14 millones de clientes en Colombia y 11.000 corresponsales en todo el territorio, esto, junto a la amplia variedad de servicios de bajo costo y una buena rentabilidad, es posicionado por los colombianos como uno de los mejores bancos para ahorrar y resguardar las finanzas. 

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