Consultar en qué EPS estás afiliado es gratis y toma un par de minutos: se hace en el portal oficial de la ADRES (adres.gov.co) con tu número de documento.
Te explicamos el paso a paso en ADRES y en el RUAF, qué datos obtienes en cada consulta y qué dice la evaluación más reciente del Ministerio de Salud sobre las EPS del país.
Te explicamos el paso a paso en ADRES y en el RUAF, qué datos obtienes en cada consulta y qué dice la evaluación más reciente del Ministerio de Salud sobre las EPS del país.
Puntos clave
- La consulta oficial es gratis en adres.gov.co/consulte-su-eps.
- Necesitas tipo y número de documento, sin puntos ni espacios.
- El RUAF muestra EPS, pensiones, cesantías y riesgos laborales.
- La BDUA puede tardar días en reflejar un cambio de EPS.
¿Qué es una EPS?
Las siglas EPS significan Entidad Promotora de Salud. Es la entidad responsable de tu afiliación y de garantizar la prestación de los servicios del sistema de salud, tanto en el régimen contributivo como en el subsidiado. Al afiliarte a una EPS puedes atenderte en las clínicas y hospitales con los que esa EPS tiene convenio.
La afiliación se gestiona a través del área de gestión humana de tu empresa si eres empleado; si eres trabajador independiente, te afilias directamente ante la EPS que elijas.
Cómo consultar tu afiliación a la EPS en ADRES
La forma oficial de saber a qué EPS estás afiliado es la Base de Datos Única de Afiliados (BDUA), que administra la ADRES. Sigue estos pasos:
Paso 1. Ingresa al portal de la ADRES
Entra a la consulta de EPS de la ADRES, el servicio que reemplazó al antiguo enlace de la BDUA.
Paso 2. Ingresa tus datos
Selecciona el tipo de documento (CC, TI, CE, PPT, entre otros), escribe el número sin puntos ni espacios, supera el captcha y da clic en Consultar.
Paso 3. Revisa el resultado
El sistema muestra tu EPS y su código, el régimen (contributivo o subsidiado), el estado de la afiliación (activo, suspendido o retirado), la fecha de inicio de cobertura y el municipio.
Consulta a través del RUAF
Otra opción es el RUAF (Registro Único de Afiliados). Además de la EPS, muestra datos de fondos de cesantías, riesgos laborales, pensiones y programas de asistencia social. Ingresa a la consulta del RUAF, acepta términos y condiciones, elige el tipo de documento, escribe el número y la fecha de expedición, y da clic en consultar.
Para ambas consultas necesitas tu tipo y número de documento. Si te identificas con tarjeta de identidad y no recuerdas el número, revisa cómo saber el número de tu tarjeta de identidad antes de empezar.
Qué dice la última evaluación de las EPS
Cada año el Ministerio de Salud mide la percepción de los usuarios a través del Sistema de Evaluación y Cualificación de Actores (SEA). En la evaluación de vigencia 2025 se realizaron 18.639 contactos efectivos entre septiembre y diciembre de 2025, cubriendo seis regiones del país.
Las EPS con mayor porcentaje de usuarios que calificaron el servicio como «Bueno» fueron:
- Dusakawi: 79,40%.
- Salud Bolívar: 77,59%.
- Savia Salud: 77,32%.
- Mutual Ser: 73,50%.
- Comfaoriente: 70,50%.
Conviene tener en cuenta el contexto actual: varias EPS grandes, entre ellas Nueva EPS y Sanitas, están bajo intervención de la Superintendencia Nacional de Salud. La atención a los afiliados continúa, pero antes de escoger o cambiarte conviene verificar el estado de la entidad. Otras EPS que aparecían en rankings anteriores, como Coomeva, ya no operan tras su liquidación.
Las siguientes gráficas corresponden a un estudio anterior del Ministerio de Salud y se conservan como referencia histórica de la evolución del indicador:
Régimen Subsidiado (estudio previo)
Régimen Contributivo (estudio previo)
Qué hacer después de consultar tu EPS
Saber a qué EPS estás afiliado te evita sorpresas cuando necesitas una cita o una autorización. Si el resultado aparece como suspendido o retirado, o si tu EPS está intervenida, revisa tu situación cuanto antes para no quedarte sin cobertura.
Consulta tu estado en adres.gov.co y, si necesitas cambiarte, hazlo dentro de los plazos que permite el sistema.
Consulta tu estado en adres.gov.co y, si necesitas cambiarte, hazlo dentro de los plazos que permite el sistema.
Fuentes consultadas
