La Tarjeta Éxito Mastercard es una tarjeta de crédito emitida por Tuya en alianza con el Grupo Éxito, pensada incluso para quienes no tienen historial crediticio. Permite comprar a cuotas en los almacenes Éxito y aliados, hacer avances y acumular Puntos Colombia. Aquí te contamos requisitos, beneficios, tarifas de referencia y cómo consultar tu saldo en línea.
Puntos clave
- Tarjeta de crédito de Tuya y Grupo Éxito, sin banco de por medio.
- Apta para quienes no tienen historial crediticio.
- Cuota de manejo solo los meses que la usas o tienes deuda.
- El interés está topado por la tasa de usura vigente.
Requisitos para solicitar la Tarjeta Éxito Mastercard
La Tarjeta Éxito es una tarjeta de crédito emitida por Tuya S.A. en alianza con el Grupo Éxito, que te permite comprar en cómodas cuotas en los almacenes Éxito y aliados, y también hacer avances en efectivo. Es útil para quienes no cuentan con historial crediticio, ya que no depende de una entidad bancaria.
Existen dos productos: Tarjeta Éxito y Tarjeta Éxito Mastercard. La principal diferencia son los beneficios de la red Mastercard y que el soporte de ingresos exigido es un poco más alto.
Estos son los requisitos generales para acceder a ambas:
- Edad entre 18 y 89 años + 364 días.
- Solicitud de crédito, acuerdo de apertura, pagaré en blanco y carta de instrucciones.
- Fotocopia del documento de identidad original.
- Soporte formal de ingresos, que varía según la tarjeta: 1 S.M.M.L.V. para la Tarjeta Éxito y 2 S.M.M.L.V. para la Tarjeta Éxito Mastercard.
- Debes encontrarte en el país al momento de la entrega.
Los requisitos específicos según tu tipo de vinculación son:
a) Empleado regular: carta laboral con cargo, tiempo, tipo de contrato, salario y fecha de expedición.
b) Empleado por prestación de servicios: carta laboral con cargo, tiempo, tipo de contrato, remuneración y fecha; como mínimo debes estar en el segundo contrato. Si la carta no lo informa, se pide certificado de retención en la fuente.
c) Empleado de una persona natural: carta laboral y ser cotizante en salud, o anexar el último pago o certificación de la EPS.
Si te interesan otras tarjetas de crédito Tuya, puedes ver también la Tarjeta Viva y comparar con nuestro ranking de mejores tarjetas de crédito de Colombia.
Consulta del saldo en línea de la Tarjeta Éxito Mastercard
Puedes consultar el saldo de la tarjeta así:
- Ingresa a la página web o a la app Tuya.
- Da clic en el botón del portal transaccional.
- Ingresa el número de cédula y la clave.
- Ya dentro, puedes hacer consultas e imprimir extractos y paz y salvos. Aquí te explicamos cómo descargar el extracto de la tarjeta.
Beneficios de la Tarjeta Éxito Mastercard
El principal beneficio de la Tarjeta Éxito Mastercard es que pueden solicitarla personas sin historial crediticio, y que permite hacer avances en efectivo en las cajas del Grupo Éxito y en cajeros automáticos. Otros beneficios:
- Descuentos todas las semanas y promociones en los almacenes Éxito.
- Tope de referencia de avances de efectivo diarios según tu producto y cupo.
- Avances en efectivo en cajeros y en las cajas de los almacenes del Grupo Éxito.
- Pagas cuota de manejo solo los meses en que usas la tarjeta o tienes deuda.
- La usas en compras nacionales, internacionales y por Internet.
- Respaldo de una tarjeta franquiciada con asistencias internacionales.
- Acumulas Puntos Colombia con cada compra, que cambias por premios.
- Con buen manejo, puedes aumentar tu cupo poco a poco.
- Compras en más de 54.000 comercios aliados a nivel nacional.
Sacar por primera vez la Tarjeta Éxito Mastercard
Puedes usar la tarjeta entre 1 y 5 días hábiles si resides en Medellín, Bogotá o Cali, o entre 5 y 8 días hábiles en el resto del país, contados desde la fecha de entrega. Cuando la tarjeta quede activa, recibes un mensaje de texto confirmando que ya puedes usarla.
Tarjeta Éxito Mastercard: tarifas de referencia
Estas son algunas tarifas de referencia de la Tarjeta Éxito Mastercard (en pesos colombianos). Pueden actualizarse, así que consulta siempre el tarifario vigente en Tuya:
- Cuota de manejo Tarjeta Éxito origen y básica: $22.800 de referencia.
- Costo por avance en cajas del Grupo Éxito: alrededor de $13.600 por transacción, según el producto.
- Tasa Efectiva Anual: definida en el tarifario vigente de Tuya y topada por la tasa de usura, que en julio de 2026 es de 28,79% EA para crédito de consumo (Superintendencia Financiera).
- Seguro de vida deudores: tarifa fija si hay saldo.
Otras tarifas de referencia
Cuadro de tarifas de referencia de las tarjetas Éxito, Mastercard, seguros de vida deudores y TuyaPay. Verifica los valores vigentes antes de decidir:
| Concepto | Cuota mensual |
|---|---|
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito origen y básica | $22.800 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito a dúo | $22.800 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito tradicional | $20.800 |
| Cuota de manejo Éxito Pro Mastercard | $20.300 |
| Éxito y Carulla Gold sin plan de puntos | $19.600 |
| Éxito y Carulla Gold con plan de puntos | $15.900 |
| Carulla Mastercard Black con plan de puntos | $15.700 |
| Viva Mastercard con plan de puntos | $10.000 |
| Club del Comerciante (sin saldo) | $10.000 |
| Club del Comerciante (con saldo) | $15.000 |
| Cuota de manejo TuyaPay | Gratis |
| Envío entre cuentas TuyaPay | Gratis |
| Retiro TuyaPay en cajas | Gratis |
| Recarga en cuenta TuyaPay | Gratis |
| Reexpedición Tarjeta Mastercard | $11.900 |
| Reposición Tarjeta Éxito banda | $11.900 |
| Reposición Tarjeta Éxito chip | $11.900 |
| Costo avance ATM | $5.500 |
| Avance Mastercard Éxito y Carulla Gold | $6.100 |
| Avance Éxito Mastercard Pro | $10.200 |
| Avance Tarjeta Éxito privada | $12.200 |
| Avance Viva Mastercard | $10.200 |
| Avance Club del Comerciante | $10.200 |
| Seguro de vida Éxito privada | $3.266 |
| Seguro de vida Éxito Mastercard | $3.990 |
| Seguro de vida Éxito Gold y Carulla Gold | $3.658 |
| Seguro de vida Éxito Pro Mastercard | $2.781 |
| Seguro de vida Carulla Mastercard Black | $0 |
| Seguro de vida Viva Mastercard | $2.781 |
| Seguro de vida Club del Comerciante | $2.750 |
Características de la Tarjeta Éxito Mastercard
- Avances en efectivo en cajas del Grupo Éxito y cajeros automáticos.
- Compras nacionales e internacionales donde se acepte Mastercard.
- Compras presenciales y por Internet.
- Pago sin contacto.
- Cuota de manejo sin costo adicional en reposición por deterioro, consulta de saldo, descarga de extractos y transacciones fallidas en cajeros.
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¿Te conviene la Tarjeta Éxito Mastercard?
Si compras seguido en almacenes Éxito y Carulla o quieres empezar a construir historial crediticio, la Tarjeta Éxito Mastercard es una opción cómoda: paga cuota de manejo solo cuando la usas y suma Puntos Colombia.
Vigila los costos de avances y las cuotas de manejo del producto que elijas, y compara su tarifario con otras tarjetas antes de solicitarla.
Vigila los costos de avances y las cuotas de manejo del producto que elijas, y compara su tarifario con otras tarjetas antes de solicitarla.
Fuentes consultadas
- Superintendencia Financiera de Colombia
- Tuya S.A.
- Grupo Éxito
