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Tarjeta Éxito Mastercard: Requisitos, Beneficios y Saldo en Línea

Tarjeta Éxito Mastercard: Requisitos, Beneficios y Saldo en Línea

Tarjeta Éxito: Requisitos, Beneficios y Saldo en Línea

¿Has escuchado sobre la Tarjeta Éxito Mastercard?, ¿Cómo funciona?, ¿Cuáles son sus beneficios? Te invitamos a que leas este post, en el cual podrás encontrar la respuesta a estas interrogantes, y podrás conocer más sobre la esta tarjeta y sus características.

Te invitamos a consultar las mejores tarjetas de crédito de Colombia.

 
 

Requisitos para solicitar la Tarjeta Éxito Mastercard

La Tarjeta Éxito es una tarjeta de crédito emitida por Tuya S.A. en alianza con el Grupo Éxito,  que brinda la posibilidad de comprar en cómodas cuotas en los almacenes Éxito y asociados,  y que además se puede emplear   para realizar avances de dinero en efectivo. Es una excelente herramienta a utilizar para aquellas personas que no cuentan con un historial crediticio, ya que esta tarjeta no depende de una entidad bancaria.

Es importante señalar que existen: Tarjeta Éxito y Tarjeta Éxito Mastercard. Principal diferencia radica en los beneficios que trae consigo la red Mastercard mundialmente utilizada y que  el requisito en cuanto a soporte de ingresos, es un poco más elevado.

A continuación se describen los requisitos generales que se deben cumplir para acceder a la Tarjeta Éxito y Tarjeta Éxito Mastercard:

  • Edad entre 18 y 89 años + 364 días
  • Solicitud de Crédito, Acuerdo de Apertura, Pagaré en Blanco y Carta de Instrucciones.
  • Fotocopia del documento de identidad original
  • Soporte formal de ingresos. que varía según la tarjeta que estés contratando. 1 S.M.M.L.V. en el caso de la Tarjeta Éxito y 2 S.M.M.L.V en el caso de Tarjeta Éxito Mastercard.
  • Debes encontrarte en el país a la hora de la entrega.

 

Los requisitos específicos para acceder a  ambas tarjetas se describen a continuación:

a) Empleado Regular:

  • Carta laboral con cargo, tiempo, tipo de contrato, salario y fecha de expedición.

b) Empleado por contrato de prestación de servicios:

  • Carta laboral con cargo, tiempo, tipo de contrato, remuneración y fecha de expedición. Como mínimo debes estar en el segundo contrato.
  • Si en la carta laboral no se informa, se requerirá certificado de retención en la fuente y que no se haya registrado cotizante en Fosyga.

c) Empleado de una persona natural:

  • Carta laboral.
  • Debe ser cotizante en Fosyga ó anexar último pago de la EPS ó Certificación de la EPS.

 

 Si te interesa conocer más sobre las tarjetas de crédito Tuya, puedes revisar otros artículos como 👉  Tarjeta Viva: requisitos 

 

Consulta de Saldo en Línea de la Tarjeta Éxito Mastercard

Puedes consultar el saldo de la tarjeta de la siguiente forma:

  • Ingresar a la página web.
  • Dar clic en el botón portal transaccional, 
  • Ingresar el número de la cédula y la clave. 
  • Una vez ingrese con los datos personales al sitio, allí podrás realizar consultas y también imprimir los extractos y paz y salvos (consulta cómo descargar el extracto de la tarjeta de crédito)

 

Beneficios de la Tarjeta Éxito Mastercard

El principal beneficio de la Tarjeta Éxito Mastercard es que puede ser solicitada por personas que no tienen un historial crediticio y  puedes realizar avances en efectivo en las cajas registradoras de los almacenes Éxito y en todos los cajeros automáticos.  A continuación se presentaran otros de los beneficios de la tarjeta:   

  • Ofrece descuentos todas las semanas del año y grandes promociones en los almacenes Éxito.
  • Tope máximo de $800.000 diarios para avances de efectivo
  • Puedes realizar avances en efectivo en todos los cajeros automáticos y las cajas de los almacenes del grupo Éxito.
  • Pagas cuota de manejo solo los meses en que utilizas la tarjeta o tengas deuda.
  • Puedes usarla en todas tus compras nacionales e internacionales y por Internet.
  • Tendrás el respaldo de tener una tarjeta franquiciada a través de las asistencias internacionales sin costo.
  • Acumularás Puntos Colombia siempre que uses la Tarjeta de Crédito Éxito Mastercard sin importar el comercio donde la uses o si la usas en Internet, puntos que podrás cambiar por premios.
  • Si sabes manejar el crédito responsablemente, poco a poco podrás ir aumentando tu límite de crédito.
  • Comprando en más de 54.000 establecimientos de comercios aliados a nivel nacional.  
  • Puedes realizar pagos o abonos según la conveniencia de cada propietario mediante:
    • Botón de pago en línea
    • Cajas registradoras Tarjeta Éxito, Carulla: Cajas de Almacenes Éxito, Carulla, Superinter o Surtimax del país.
    • Bancolombia / Av Villas / Banco de Bogotá.
    • Débito Automático de tu cuenta corriente o ahorros
    • FacturaNet
    • Corresponsales bancarios de Bancolombia,Banco Av Villas y Banco de Bogotá.

Te mostramos las principales diferencias entre Visa y MasterCard.

 

Sacar por primera vez la Tarjeta Éxito Mastercard

Podrán utilizar la tarjeta entre 1 a 5 días hábiles si están o residen en Medellín, Bogotá o Cali o entre 5 a 8 días hábiles si se encuentran o residen en el resto del país. Dichos días se contarán a partir de la fecha de entrega de la tarjeta.

Al estar activa la nueva tarjeta Éxito, les llegará un mensaje de texto para confirmarles que ya pueden empezar a utilizarla. 
 

Tarjeta Éxito Mastercard - Tarifas 2023

Las tarifas de la Tarjeta Éxito Mastercard se describen a continuación:

  • Cuota de Manejo Tarjeta Éxito origen y básica:  $22.800 
  • Costo por Avance: cuando retire dinero en efectivo en las cajas registradoras de los almacenes Éxito, Carulla o Surtimax, cada transacción tendrá un costo de $13.600.
  • Tasa Efectiva Anual: es de 45,93396% calculada para el mes de abril de 2023 para compras y avances. 
  • Seguro de Vida deudores: $3.990 Tarifa fija si hay saldo

 

Otras tarifas 2023

A continuación te presentamos también las tarifas de las Tarjeta Éxitos, Mastercard, Seguros de Vida Deudores y Tuyapay:

Concepto

Cuota mensual

Productos Tarjeta Éxito Privada

 

Cuota de manejo Tarjeta Éxito origen y básica

$22.800,00

Cuota de manejo Tarjeta Éxito a dúo

$22.800,00

Cuota de manejo Tarjeta Éxito tradicional

$20.800,00


 


 

Productos Mastercard

 

Cuota de manejo Tarjeta Éxito Pro Mastercard

$20.300,00

Cuota de manejo Tarjeta Éxito y Carulla Gold Mastercard sin plan de puntos

$19.600,00

Cuota de manejo Tarjeta Éxito y Carulla Gold Mastercard con plan de puntos

$15.900,00

Cuota de manejo Tarjeta Éxito y Carulla Gold Mastercard con plan de puntos

$23.500,00

Cuota de manejo Tarjeta Carulla Mastercard Black con plan de puntos

$15.700,00

Cuota de manejo Tarjeta Viva Mastercard con plan de puntos

$10.000,00

Cuota de manejo Tarjeta Club del Comerciante (con saldo o sin saldo)

$10.000,00

Cuota de manejo Tarjeta Club del Comerciante (con saldo)

$15.000,00


 


 

Cuenta Digital TuyaPay

 

Cuota de manejo TuyaPay

Gratis

Envío de dinero entre cuentas TuyaPay

Gratis

Retiro de efectivo desde cuenta TuyaPay en cajas de almacenes

Gratis

Recarga en cuenta TuyaPay

Gratis


 


 

Reposición diferente a deterioro

 

Reexpedición Tarjeta Mastercard

$11.900,00

Reposición Tarjeta Éxito banda

$11.900,00

Reposición Tarjeta Éxito chip

$11.900,00


 


 

Costo Avances

 

Costo avance ATM***

$5.500,00

Costo avance Tarjetas Mastercard Éxito y Carulla Gold en cajas del Grupo Éxito

$6.100,00

Costo avance Tarjetas Éxito Mastercard Pro en cajas del Grupo Éxito

$10.200,00

Costo avance Tarjeta Éxito privada en cajas del Grupo Éxito

$12.200,00

Costo avance Tarjeta Viva Mastercard en cajas del Grupo Éxito

$10.200,00

Costo avance Tarjeta Club del Comerciante en cajas del Grupo Éxito

$10.200,00


 


 

Seguro de vida deudores

 

Seguro de vida deudores Tarjeta Éxito privada

$3.266,00

Seguro de vida deudores Tarjeta Éxito Mastercard $3.990,00

Seguro de vida deudores Tarjeta Éxito Gold y Carulla Gold MasterCard

$3.658,00

Seguro de vida deudores Tarjeta Éxito Pro MasterCard

$2.781,00

Seguro de vida deudores Tarjeta Carulla MasterCard Black

$0,00

Seguro de vida de deudores Tarjeta Viva Mastercard

$2.781,00

Seguro de vida de deudores Tarjeta Club del Comerciante

$2.750,00

 

Características Tarjeta Éxito Mastercard

  • Avances en efectivo en cajas registradoras del Grupo Éxito y cajeros automáticos.
  • Compras a nivel nacional e internacional donde se recibe la Tarjeta Mastercard.
  • Compras presenciales y compras por internet.
  • Pago sin contacto.
  • No tiene Puntos Colombia. 
  • Pago cuota de manejo sin costo adicional en los siguientes servicios
    • Reposición de tarjeta por deterioro
    • Consultar saldo en: línea de atención, página web (portal transaccional), Punto Express, App Tuya, chatbot, cajeros electrónicos (solo aplica para Tarjetas Mastercard) y en los Centros de Atención de Tarjeta
    • Descargar extractos desde: página web (portal transaccional), App Tuya, Punto Express y en los Centros de Atención de Tarjeta
    • Imprimir extractos en: Punto Express y en los Centros de Atención de Tarjeta
    • Transacciones fallidas en cajeros electrónicos.

 

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas de éxito Mastercard

Si cambio por la Tarjeta Éxito Mastercard, ¿Qué pasa con el valor a pagar de la tarjeta anterior?

El valor a pagar quedará en dos transacciones distintas, correspondiendo a: Capital migrado y cargos fijos e intereses migrados. Podrán verlo en el extracto de la nueva tarjeta, diferida al número de cuotas que han elegido. 

¿Qué pasa su luego de cambiar de tarjeta, se generan extractos por ambas tarjetas?

Es algo que no debería pasarles, aunque si sucediera, deben comunicarse a las líneas de atención o acercarse a uno de los Centros de Atención de Tarjeta Éxito, ubicados en los principales Almacenes Éxito del país. 

¿A cuántas cuotas se difiere la deuda en la nueva tarjeta?

La deuda puede diferirla entre 1 a 48 cuotas, es algo que deben decidir al momento del cambiar de tarjeta. 

 

  1. en respuesta a Anamariagarzon
    -
    Top 10
    #19
    07/06/18 17:59

    Buenas tardes Ana Maria,
    Lo que ocurre con los reportes en las centrales de riesgo como Datacredito, es que para que los reportes negativos desaparezcan, en muchos casos debe pasar un tiempo específico, por ejemplo si la mora fue inferior a dos años, el reporte puede durar hasta el doble de tiempo, ejemplo: si la mora fue de 3 meses, el reporte negativo durará 6 meses en Datacrédito y las otras centrales de riesgo.
    Saludos

  2. en respuesta a Alfredott
    -
    Top 10
    #18
    07/06/18 17:52

    Buenas tardes Alfredo,

    Puedes realizar la consulta, para saber si efectivamente existe algún error y has sido reportado, en la página midatacredito.com

    Saludos

  3. Nuevo
    #17
    06/06/18 19:55

    Yo hoy fui a solicitar la tarjeta y me la negaron porque segun aparezco en Datacredito cuando es mentira, si fuera asi no tuviese planes de celular en una empresa de telefonía móvil

  4. en respuesta a Mariana Restrepo
    -
    Nuevo
    #16
    31/05/18 20:29

    A mi igual fuy y me dijieron que no podía, solo me pidieron la cédula quedo atenta si puedo volver a presentar la carta laboral con los recibos de pago, lo que pasa es que yo trabajo pero no pago salud, yo quisiera saber si se puede haci es decir:presentar la carta laboral con los desprendibles de pago gracias quedo atenta

  5. en respuesta a Fermind
    -
    Top 10
    #15
    29/05/18 23:50

    Buenas noches Fermind,

    A qué te refieres cuando nos indicas que el sistema te ha fechado? Podrías aclararnos por favor este aspecto, para poder brindarte la asesoría adecuada.

    Saludos

  6. en respuesta a Glenn Quiñonez Valen
    -
    Top 10
    #14
    29/05/18 23:13

    Buenas noches Glenn,

    Si actualmente te encuentras a paz y salvo y has sido sacado de los reportes negativos de las centrales de riesgo, en principio no tendrías ningún problema para obtener la tarjeta de crédito éxito.

    Saludos

  7. en respuesta a Derwiny
    -
    Top 10
    #13
    29/05/18 23:11

    Buenas noches Derwiny,
    Dentro de los requisitos que tiene Exito para otorgar su tarjeta de crédito, es obligatorio la presentación de la cedula original, sin embargo es aconsejable que te comuniques con alguna de las líneas éxito para que puedan asesorarte en tu situación particular.
    • Medellín: 444 3727
    • Bogotá: 482 4804
    • Cali: 380 8933
    • Resto del país: 018000 978 888
    Saludos

  8. Nuevo
    #12
    29/05/18 21:40

    Si fui solicite la tarjeta y. El sistema me fechado cuanto tiempo debo esperar para solicitarla nueva mente

  9. Nuevo
    #9
    25/05/18 18:52

    Buenas tardes saludos, en mi caso que soy vnzlno y tengo carta laboral pep tengo documentos en regla, puedo acceder a esta tarjeta? Salvo que no tengo cédula de ciudadano

  10. Nuevo
    #8
    21/05/18 07:59

    Buen dia quisiera saber si yo puedo obtener la tarjeta exito,yo estuve reportado en datacredito pero ya tengo el paz,y salvo.gracias quedo atento a una respuesta

  11. Nuevo
    #7
    18/05/18 13:38

    Buenas tardes quisiera iniciar mi vida crediticia, solicitando la tarjeta éxito ?
    Puedo hacerlo y que me aprueben ??
    Gracias por su pronta respuesta.

  12. en respuesta a Mariana Restrepo
    -
    Nuevo
    #6
    Brubiv
    11/04/18 19:56

    O sea que el mismo monto que yo realice en un mes, genera una cota de manejo así sea un valor inferior a la cuota de manejo ??

  13. en respuesta a Brubiv
    -
    Top 10
    #5
    10/04/18 16:18

    La cuota de manejo es un monto que en el caso de la Tarjeta Éxito sólo deberás pagar cuando tengas saldo para pago y/o utilizaciones durante el mes. La tarifa de esta cuota de manejo puede ser: $13.900, $16.900 y $20.500 dependiendo de la tarjeta.

  14. Nuevo
    #4
    Brubiv
    06/04/18 20:23

    Hola, que tal ??
    Por favor, pueden explicarme bien, en qué consiste la cuota de Manejo, cómo la aplican ?? En qué circunstancias?
    Gracias

  15. en respuesta a Diego Fer
    -
    Top 100
    #3
    26/02/18 16:26

    Buenas tardes Diego,
    Efectivamente, una vez cumplas con los requisitos y presentes la documentación para que te den tu tarjeta, automáticamente podrás realizar la compra del portátil, pero es muy importante que tengas en cuenta los intereses y las cuotas de manejo, dependiendo de los meses que utilices para pagar, puesto que esta cuota de manejo te la cobran de forma mensual.
    Saludos

  16. Nuevo
    #2
    25/02/18 09:31

    Deseo por primera vez adquirir la targeta exito.puedo comprar un computador portatil en el mismo momento que la adquiera?

  17. Nuevo
    #1
    12/02/18 17:28

    jhon1995

Simula y elige tu tarjeta