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Tarjeta Éxito Mastercard: cómo pedirla, tarifas y avances

💳 ¿Has escuchado sobre la Tarjeta Éxito Tuya Mastercard?, ¿Cómo funciona?, ¿Cuáles son sus beneficios?. Te invitamos a que la solicites en línea ✅ Te mostramos todo: cuotas, tasas, requisitos de Éxito.

La Tarjeta Éxito Mastercard es una tarjeta de crédito emitida por Tuya en alianza con el Grupo Éxito, pensada incluso para quienes no tienen historial crediticio. Permite comprar a cuotas en los almacenes Éxito y aliados, hacer avances y acumular Puntos Colombia. Aquí te contamos requisitos, beneficios, tarifas de referencia y cómo consultar tu saldo en línea.

Puntos clave
  • Tarjeta de crédito de Tuya y Grupo Éxito, sin banco de por medio.
  • Apta para quienes no tienen historial crediticio.
  • Cuota de manejo solo los meses que la usas o tienes deuda.
  • El interés está topado por la tasa de usura vigente.

Requisitos para solicitar la Tarjeta Éxito Mastercard

La Tarjeta Éxito es una tarjeta de crédito emitida por Tuya S.A. en alianza con el Grupo Éxito, que te permite comprar en cómodas cuotas en los almacenes Éxito y aliados, y también hacer avances en efectivo. Es útil para quienes no cuentan con historial crediticio, ya que no depende de una entidad bancaria.

Existen dos productos: Tarjeta Éxito y Tarjeta Éxito Mastercard. La principal diferencia son los beneficios de la red Mastercard y que el soporte de ingresos exigido es un poco más alto.

Estos son los requisitos generales para acceder a ambas:
  • Edad entre 18 y 89 años + 364 días.
  • Solicitud de crédito, acuerdo de apertura, pagaré en blanco y carta de instrucciones.
  • Fotocopia del documento de identidad original.
  • Soporte formal de ingresos, que varía según la tarjeta: 1 S.M.M.L.V. para la Tarjeta Éxito y 2 S.M.M.L.V. para la Tarjeta Éxito Mastercard.
  • Debes encontrarte en el país al momento de la entrega.

Los requisitos específicos según tu tipo de vinculación son:
a) Empleado regular: carta laboral con cargo, tiempo, tipo de contrato, salario y fecha de expedición.
b) Empleado por prestación de servicios: carta laboral con cargo, tiempo, tipo de contrato, remuneración y fecha; como mínimo debes estar en el segundo contrato. Si la carta no lo informa, se pide certificado de retención en la fuente.
c) Empleado de una persona natural: carta laboral y ser cotizante en salud, o anexar el último pago o certificación de la EPS.

Si te interesan otras tarjetas de crédito Tuya, puedes ver también la Tarjeta Viva y comparar con nuestro ranking de mejores tarjetas de crédito de Colombia.

Consulta del saldo en línea de la Tarjeta Éxito Mastercard

Puedes consultar el saldo de la tarjeta así:
  • Ingresa a la página web o a la app Tuya.
  • Da clic en el botón del portal transaccional.
  • Ingresa el número de cédula y la clave. 
  • Ya dentro, puedes hacer consultas e imprimir extractos y paz y salvos. Aquí te explicamos cómo descargar el extracto de la tarjeta.

Beneficios de la Tarjeta Éxito Mastercard

El principal beneficio de la Tarjeta Éxito Mastercard es que pueden solicitarla personas sin historial crediticio, y que permite hacer avances en efectivo en las cajas del Grupo Éxito y en cajeros automáticos. Otros beneficios:
  • Descuentos todas las semanas y promociones en los almacenes Éxito.
  • Tope de referencia de avances de efectivo diarios según tu producto y cupo.
  • Avances en efectivo en cajeros y en las cajas de los almacenes del Grupo Éxito.
  • Pagas cuota de manejo solo los meses en que usas la tarjeta o tienes deuda.
  • La usas en compras nacionales, internacionales y por Internet.
  • Respaldo de una tarjeta franquiciada con asistencias internacionales.
  • Acumulas Puntos Colombia con cada compra, que cambias por premios.
  • Con buen manejo, puedes aumentar tu cupo poco a poco.
  • Compras en más de 54.000 comercios aliados a nivel nacional. 

Antes de decidir, mira también qué bancos son Mastercard en Colombia.

Sacar por primera vez la Tarjeta Éxito Mastercard

Puedes usar la tarjeta entre 1 y 5 días hábiles si resides en Medellín, Bogotá o Cali, o entre 5 y 8 días hábiles en el resto del país, contados desde la fecha de entrega. Cuando la tarjeta quede activa, recibes un mensaje de texto confirmando que ya puedes usarla. 

Tarjeta Éxito Mastercard: tarifas de referencia

Estas son algunas tarifas de referencia de la Tarjeta Éxito Mastercard (en pesos colombianos). Pueden actualizarse, así que consulta siempre el tarifario vigente en Tuya:
  • Cuota de manejo Tarjeta Éxito origen y básica: $22.800 de referencia. 
  • Costo por avance en cajas del Grupo Éxito: alrededor de $13.600 por transacción, según el producto.
  • Tasa Efectiva Anual: definida en el tarifario vigente de Tuya y topada por la tasa de usura, que en julio de 2026 es de 28,79% EA para crédito de consumo (Superintendencia Financiera). 
  • Seguro de vida deudores: tarifa fija si hay saldo.

Otras tarifas de referencia

Cuadro de tarifas de referencia de las tarjetas Éxito, Mastercard, seguros de vida deudores y TuyaPay. Verifica los valores vigentes antes de decidir:

Concepto Cuota mensual
Cuota de manejo Tarjeta Éxito origen y básica $22.800
Cuota de manejo Tarjeta Éxito a dúo $22.800
Cuota de manejo Tarjeta Éxito tradicional $20.800
Cuota de manejo Éxito Pro Mastercard $20.300
Éxito y Carulla Gold sin plan de puntos $19.600
Éxito y Carulla Gold con plan de puntos $15.900
Carulla Mastercard Black con plan de puntos $15.700
Viva Mastercard con plan de puntos $10.000
Club del Comerciante (sin saldo) $10.000
Club del Comerciante (con saldo) $15.000
Cuota de manejo TuyaPay Gratis
Envío entre cuentas TuyaPay Gratis
Retiro TuyaPay en cajas Gratis
Recarga en cuenta TuyaPay Gratis
Reexpedición Tarjeta Mastercard $11.900
Reposición Tarjeta Éxito banda $11.900
Reposición Tarjeta Éxito chip $11.900
Costo avance ATM $5.500
Avance Mastercard Éxito y Carulla Gold $6.100
Avance Éxito Mastercard Pro $10.200
Avance Tarjeta Éxito privada $12.200
Avance Viva Mastercard $10.200
Avance Club del Comerciante $10.200
Seguro de vida Éxito privada $3.266
Seguro de vida Éxito Mastercard $3.990
Seguro de vida Éxito Gold y Carulla Gold $3.658
Seguro de vida Éxito Pro Mastercard $2.781
Seguro de vida Carulla Mastercard Black $0
Seguro de vida Viva Mastercard $2.781
Seguro de vida Club del Comerciante $2.750

Características de la Tarjeta Éxito Mastercard

  • Avances en efectivo en cajas del Grupo Éxito y cajeros automáticos.
  • Compras nacionales e internacionales donde se acepte Mastercard.
  • Compras presenciales y por Internet.
  • Pago sin contacto.
  • Cuota de manejo sin costo adicional en reposición por deterioro, consulta de saldo, descarga de extractos y transacciones fallidas en cajeros.

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¿Te conviene la Tarjeta Éxito Mastercard?

Si compras seguido en almacenes Éxito y Carulla o quieres empezar a construir historial crediticio, la Tarjeta Éxito Mastercard es una opción cómoda: paga cuota de manejo solo cuando la usas y suma Puntos Colombia. 

Vigila los costos de avances y las cuotas de manejo del producto que elijas, y compara su tarifario con otras tarjetas antes de solicitarla.


Fuentes consultadas
75
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  1. Nuevo
    #38
    12/10/18 22:48

    Buenas una pregunta mi madre quiere tener la tarjeta éxito pero es ama de casa que documento presentaría para tener la tarjeta
    Grácias

  2. Nuevo
    #37
    26/09/18 23:14

    Buenas noches
    En el momento me encuentro haciendo practicas laborales no tengo un contrato laboral
    Que requisitos necesito para acceder ala tarjeta exito

  3. en respuesta a Franklin Ardila Sala
    -
    Top 25
    #36
    13/09/18 20:29

    Buenas noches Franklin,

    Como cumples con los requisitos, debes dirigirte a algún establecimiento Éxito de tu ciudad, para adelantar los trámites correspondientes y que procesen tu solicitud.

    Saludos

  4. en respuesta a Yandi
    -
    Top 25
    #35
    13/09/18 19:58

    Buenas noches Yandi,

    Mientras no te encuentres a paz y salvo, y estés reportada en las centrales de riesgo, será muy difícil que puedas obtener un nuevo producto financiero, como en este caso la tarjeta éxito.

    Saludos

  5. Nuevo
    #34
    13/09/18 18:33

    Deseo adquirir la tarjeta éxito si cumplo los requisitos

  6. en respuesta a csandoval
    -
    Nuevo
    #33
    12/09/18 10:55

    Quiero sacar uba tarjeta exito pero estoy reportada hay algun problema

  7. en respuesta a Arleidis
    -
    Top 25
    #32
    27/08/18 10:59

    Buenos días Arleidis,

    Los requisitos generales que debes cumplir son:
    Edad entre 18 y 89 años + 364 días
    Solicitud de Crédito, Acuerdo de Apertura, Pagaré en Blanco y Carta de Instrucciones.
    Fotocopia del documento de identidad original
    Soporte formal de ingresos

    Y si requieres de información adicional puedes comunicarte a la línea: 01 8000 978 888

    Saludos

  8. en respuesta a Jorge6
    -
    Top 25
    #31
    27/08/18 10:50

    Buenos días Jorge6,

    Generalmente luego de un tiempo haciendo uso adecuado de la tarjeta normal, Éxito te ofrece la tarjeta de crédito, sin embargo es bueno que te dirijas a alguno de los puntos Éxito en tu ciudad para saber si ya puedes solicitarla.

    Saludos

  9. en respuesta a Darango17
    -
    Top 25
    #30
    27/08/18 10:46

    Hola Darango17,

    Con gusto, y si existe una ligera diferencia en la cuota de manejo.

    Saludos

  10. en respuesta a Zulma Castillo
    -
    Top 25
    #29
    27/08/18 10:43

    Buenos días Zulma,

    Los requisitos generales que debes cumplir son:
    Edad entre 18 y 89 años + 364 días
    Solicitud de Crédito, Acuerdo de Apertura, Pagaré en Blanco y Carta de Instrucciones.
    Fotocopia del documento de identidad original
    Soporte formal de ingresos

    Y con respecto al cupo, este dependerá de tu nivel de ingresos.

    Saludos

  11. en respuesta a Mariana Restrepo
    -
    Nuevo
    #28
    16/08/18 05:59

    Buenos dias que requisitos se necesitan para obtener la tarjeta exito y como es la funcion de ella osea como hay que pagarla necesito informacion de todo sobre la tarjeta estoy interesada

  12. Nuevo
    #27
    30/07/18 03:39

    Cómo puedo pasar de la tarjeta amarilla a la de crédito ?

  13. Nuevo
    #26
    01/07/18 19:13

    Buenas noches quiero solicitar la tarjeta éxito que requisitos me piden y cuánto es el cupo inicial

  14. en respuesta a Mariana Restrepo
    -
    Nuevo
    #25
    27/06/18 14:55

    Hola Mariana.

    Primero muchas gracias por tu respuesta, ahora bien revisando un poco el extracto de mi tarjeta de crédito me dice que la cuota de manejo está en $20.900, por ahí podríamos ver alguna ligera diferencia.

  15. en respuesta a Darango17
    -
    Top 25
    #24
    27/06/18 13:24

    Buenas tardes Darango,

    Las tasa de interés de las tarjetas de crédito del Banco de Bogotá son de 31,060%, y la de la tarjeta éxito es de 32,92 %.
    Y las cuotas de manejo de la tarjeta del banco de Bogotá, dependiendo de la tarjeta, pueden ir desde $14.000 (Tarjeta de Crédito Joven) hasta $20.300 (Tarjeta de Crédito Economía).
    La cuota de manejo de la tarjeta éxito es de $16.900
    Lo que tienes que tener en cuenta es que en el caso de la tarjeta éxito, sólo pagas cuota de manejo cuando usas la tarjeta, lo cual no ocurre en el banco de Bogotá, en el cual la tendrás que pagar siempre, así la uses o no.

    Saludos

  16. Nuevo
    #23
    25/06/18 11:59

    Hola buenos días.

    En vías de una pronta respuesta quiero consultarles que es más conveniente.

    Si comprar con una tarjeta de crédito de banco de bogotá o usar la tarjeta de éxito.

    La compra es para realizarla en el mismo almacén éxito pero quisiera es eso que maneja mejores tasas de crédito.

    Quedo atento a sus comentarios.

  17. Nuevo
    #21
    18/06/18 10:19

    Buenos días lo qué pasa es que la semana pasada fue al éxito a sacar una tarjeta y me dijeron que por correo me llegaba que ya la podía utilizar
    Pero todavía no me ha llegado nada


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