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Operadoras móviles en Colombia: cuáles hay y cuál elegir

Guía actualizada de las operadoras móviles en Colombia: Claro, Tigo, Movistar y WOM con red propia, además de OMV como Virgin Mobile, Móvil Éxito y ETB. Te explicamos qué red usa cada una, su cuota de mercado y cómo elegir la más adecuada para ti.
Colombia cuenta con cuatro operadores de red propia (Claro, Tigo, Movistar y WOM) y varios operadores móviles virtuales como Virgin Mobile, Móvil Éxito o ETB. El mercado vive su mayor cambio en años tras la compra de Movistar por Millicom, dueño de Tigo, que concentra el sector en dos grandes grupos frente a Claro. 
Aquí repasamos quién es quién, qué red usa cada compañía y cómo elegir la más adecuada para ti.

Puntos clave
  • Cuatro operadores con red propia: Claro, Tigo, Movistar y WOM.
  • Millicom, dueño de Tigo, compró Movistar Colombia en 2026.
  • Los OMV (Virgin Mobile, Móvil Éxito, ETB) usan red de terceros.
  • Claro y Tigo-Movistar suman cerca del 90% de las líneas.

Comparativa de las operadoras móviles en Colombia

Operador
Tipo
Red que utiliza
Participación aprox.
Claro
Red propia
Propia
44%
Tigo
Red propia
Propia (grupo Millicom)
43% con Movistar
Movistar
Red propia
Propia (grupo Millicom)
Integrado con Tigo
WOM
Red propia
Propia (antes Avantel)
7%
Virgin Mobile
OMV
Movistar/Tigo
3%
Móvil Éxito
OMV
Tigo
2%
ETB
Fija propia / OMV móvil
Terceros en móvil
0,2%

Claro, la operadora líder en Colombia


Claro
es el operador con mayor cuota de mercado del país, con alrededor del 44% de las líneas móviles. Pertenece al grupo América Móvil y llegó a Colombia en 2012, cuando reemplazó a las marcas Comcel y Telmex.

Ofrece planes prepago y pospago, internet hogar por fibra y compra de equipos. Sus tarifas cambian con frecuencia, así que conviene consultar el tarifario vigente en su web oficial. Si ya eres cliente, puedes saber tu número de celular Claro con un código rápido.

Tigo y su fusión con Movistar


Tigo
es un operador de red propia que funciona en Colombia desde 2003 (antes bajo la marca OLA). Pertenece a Millicom, que en 2026 compró también Movistar Colombia, dando lugar a un grupo con cerca del 43% del mercado.

Presta servicios de telefonía móvil, internet fijo y televisión. Durante la integración con Movistar, ambas marcas siguen atendiendo a sus clientes mientras se unifican las redes.

Movistar, ahora parte del grupo Millicom


Movistar
llegó a Colombia en 2004 como filial de la española Telefónica. Desde 2026 pertenece a Millicom (Tigo), tras la compra aprobada por la Superintendencia de Industria y Comercio.

Ofrece telefonía móvil, internet y planes para el hogar. Desde la app Mi Movistar puedes pagar facturas, consultar tu consumo y gestionar tus productos.

WOM, el operador que absorbió a Avantel


WOM
es el cuarto operador con red propia de Colombia, con alrededor del 7% del mercado. Nació al adquirir la operación de Avantel, cuyo espectro y clientes asumió para relanzar el servicio bajo la marca WOM en 2021.

Se caracteriza por planes con datos amplios y precios competitivos. Como el resto de operadores, sus tarifas se actualizan de forma periódica, así que conviene revisar su web oficial antes de contratar.

Móvil Éxito, el OMV del Grupo Éxito


Móvil Éxito
es un operador móvil virtual (OMV) que funciona sobre la red de Tigo y opera desde 2013. Cuenta con el respaldo del Grupo Éxito y está disponible en almacenes Éxito, Carulla y Surtimax.

Se enfoca en paquetes prepago para el celular, con distintas vigencias y recargas que puedes hacer en los puntos del Grupo Éxito.

ETB, telecomunicaciones de Bogotá


ETB
es la empresa de telecomunicaciones de Bogotá, fundada en 1884. Su fuerte es el internet hogar por fibra óptica y la telefonía fija; en móvil tiene una presencia marginal como OMV.

Ofrece paquetes de internet, telefonía y televisión para el hogar. Es una alternativa sobre todo para usuarios de Bogotá y municipios cercanos.

Virgin Mobile, un OMV enfocado en prepago


Virgin Mobile
es un operador móvil virtual que llegó a Colombia en 2013 y funciona sobre la red de Movistar/Tigo. Ofrece paquetes prepago y planes flexibles pensados para un público joven.

Si eres usuario de esta compañía, puedes saber tu número de celular Virgin Mobile con un código USSD. Antes de decidir, compara sus paquetes con otras tarifas prepago del mercado.

¿Qué operadora móvil elegir en Colombia?

La mejor operadora depende de tu ubicación y de lo que más uses. Claro y el grupo Tigo-Movistar ofrecen la cobertura más amplia, mientras que WOM y los OMV como Virgin Mobile o Móvil Éxito suelen competir en precio. Antes de contratar, compara la cobertura en tu zona, los datos incluidos y el costo real del plan, y revisa el tarifario vigente de cada compañía.



Preguntas frecuentes sobre las operadoras móviles en Colombia


En Colombia operan cuatro compañías con red propia (Claro, Tigo, Movistar y WOM) y varios operadores móviles virtuales como Virgin Mobile, Móvil Éxito y ETB, que alquilan la red de los primeros.


Claro es la operadora con mayor cobertura y cuota de mercado en Colombia, seguida del grupo Tigo-Movistar. La mejor opción depende de tu ciudad, así que conviene revisar los mapas de cobertura de cada operador antes de contratar.


Un operador de red propia (MNO) tiene su propia infraestructura de antenas, mientras que un operador móvil virtual (OMV) alquila esa red a un tercero. Virgin Mobile o Móvil Éxito son OMV que funcionan sobre la red de Movistar o Tigo.


Avantel fue adquirida por WOM, que asumió su espectro y sus clientes y relanzó el servicio bajo la marca WOM en 2021. La marca Avantel dejó de operar de forma independiente.

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  1. #3
    22/03/25 04:52
    Buenos días, me está mareando una chica venezolana con operadora de teléfono de Colombia. Hemos hecho llamada 📲 por datos por WhatsApp hablando. Pero quiero verificar y cotejar, y me dice que videollamada NO puede hacer porque no se lo permite su Plan de la Operadora.
    Teniendo datos para escribir ✏️ por WhatsApp y hacer llamadas de voz, ¿Puede ser esto cierto eso de que su Plan no le permita hacer videollamadas?
    Gracias 
  2. en respuesta a Javier H Ortiz R
    -
    Nuevo
    #2
    16/01/20 19:23

    También, al solicitar Portabilidad en el caso de Tigo aparecen otras compañías móviles cómo Kiero, Suma, Ronin, Scarlet y Dime. Así las cosas... Donde están esas compañías? Cuáles son sus páginas web? Por qué la CRC no las incluye en su información de compañías telefónicas operativas en Colombia?

  3. Nuevo
    #1
    19/07/19 15:04

    Falta hablar de Flash Móbile que se encuentra en el mercado desde el 10 de septiembre de 2018 en operaciónes