¿Necesita hacer un giro por Efecty pero no sabe cómo? Este post explica todos los servicios de Efecty: giros nacionales e internacionales, pagos, recargas, e-Efecty, cómo hacer un giro virtual paso a paso, las tarifas 2026 y los canales de atención al cliente.
Puntos clave
- Red de más de 9.000 puntos de atención en Colombia.
- Giros nacionales e internacionales (Western Union / Giros & Finanzas).
- Efecty Virtual: envío de giros por PSE desde el sitio web.
- Recarga desde 1.000 COP a los principales operadores móviles.
¿Qué es Efecty?
Efecty es una compañía colombiana especializada en giros, pagos, recargas y recaudos a nivel nacional, creada en 1996. Cuenta con más de dos décadas de experiencia y una red superior a 9.000 puntos de atención presentes en más de 1.070 municipios del país. Esa capilaridad le permite estar cerca de los clientes que necesitan operar en efectivo con rapidez y seguridad.
Vea también: qué necesita para reclamar un giro en Efecty.
Giros Nacionales Efecty
- Permite enviar dinero en pesos colombianos y se paga al destinatario a través de la red de puntos de atención.
- Tanto el remitente como el destinatario deben registrarse en el sistema Efecty en cualquier punto de atención.
- Puede ser enviado por personas naturales y personas jurídicas.
- Puede ser recibido por personas naturales mayores de 14 años.
- Al remitente se le entrega un soporte como prueba de admisión.
- Al destinatario se le entrega un soporte como prueba de entrega.
Documentos válidos para el envío y pago del giro nacional:
- Ciudadanos colombianos mayores de edad: cédula de ciudadanía colombiana vigente.
- Ciudadanos colombianos menores de edad (14-17 años): tarjeta de identidad original con hologramas según Decreto 1260 de 1970 y Decreto 1694 de 1971.
Giros Internacionales Efecty
- Servicio para el envío y pago de giros internacionales a través de corresponsalía bancaria, con el apoyo de Giros & Finanzas y Western Union.
- Requiere presentación de cédula.
- Para reclamar un giro internacional recibido, debe suministrar:
- MTCN (Money Transfer Control Number): código de transferencia de 10 dígitos.
- Nombres y apellidos del remitente.
- País o ciudad de origen del giro.
- Valor del giro internacional.
Para enviar un giro internacional, el remitente debe presentar cédula vigente y suministrar:
- País de destino.
- Información básica, domicilio y actividad económica del remitente.
- Huella del remitente.
- Nombres y apellidos del destinatario.
Una vez enviado, el cajero le informará el MTCN, que deberá comunicar al destinatario.
Pagos con Efecty
Efecty permite pagar obligaciones financieras en varias áreas:
- Telecomunicaciones.
- Servicios públicos.
- Comercio y servicios.
- Venta directa.
- Microcrédito solidario.
- Sector financiero y Gobierno.
Recargas de celular con Efecty
La recarga de teléfono móvil se puede hacer en cualquier punto de atención Efecty. El servicio aplica a los principales operadores del país:
- Claro
- Movistar
- Tigo
- ETB
- Móvil Éxito
- Virgin Mobile
- DirecTV Prepago
- WOM (nuevo operador desde 2020)
- UNE
Condiciones de la recarga:
- Solo se paga en efectivo en pesos colombianos.
- Recarga mínima desde 1.000 COP.
- Al terminar, el cajero imprime una tirilla de soporte con el valor y el número recargado.
e-Efecty Personas — pagar compras online en efectivo
e-Efecty es el botón de pago que aparece en las páginas web y carritos de compra con los que Efecty tiene convenio. Sirve para pagar bienes y servicios online sin necesidad de tarjeta.
- Al confirmar la compra online, elija "Pagar con Efecty".
- El portal generará un PIN (código de pago).
- Acuda a cualquier punto de atención Efecty con el PIN.
- Pague en efectivo en pesos colombianos.
- El cajero le entregará la orden de servicio como comprobante y Efecty notificará al portal para que el vendedor envíe el producto o libere el servicio.
Efecty Virtual — cómo enviar un giro por internet
Efecty Virtual permite enviar giros desde el sitio web sin acudir a un punto de atención. El pago se hace por PSE desde la cuenta bancaria del remitente.
- Acceda a www.efecty.com.co.
- En la parte derecha, haga clic en "Efecty Virtual".
- Pulse "Iniciar Sesión" en la parte superior derecha.
- Ingrese tipo de documento, número, contraseña y letras de verificación. Debe estar registrado previamente.
- Pulse "Iniciar Sesión".
- Haga clic en "Enviar Giro" dentro de "Giros Nacionales".
- Complete los datos del destinatario (tipo de documento, número, nombres, apellidos, dirección y celular).
- Seleccione el punto de atención donde se reclamará el giro (departamento, ciudad, sucursal).
- Ingrese el valor a girar. El sistema calcula el total con comisiones.
- Seleccione el método de pago (cuenta corriente, de ahorros o tarjeta de crédito).
- Complete el código de verificación.
- Pulse "Enviar giro".
- Verifique los datos y pulse "Realizar giro".
- Finalice el pago en el portal transaccional de su banco vía PSE.
- Guarde el comprobante de la operación.
Tarifas de giros Efecty (referenciales 2026)
Las tarifas se actualizan periódicamente y pueden variar por promociones o campañas activas. Consulte la tarifa vigente en el punto de atención o en efecty.com.co antes de enviar el giro. Cifras referenciales:
| Rango del giro | Tarifa referencial |
| 5.000 — 50.000 COP | ≈ 5.200 COP |
| 50.001 — 100.000 COP | ≈ 6.500 COP |
| 500.001 — 1.000.000 COP | ≈ 2,99% sobre el valor |
El porcentaje se calcula sobre el valor enviado. Para giros de valor alto, la tarifa como porcentaje puede resultar más ventajosa que la fija.
App móvil Efecty
Efecty ofrece una app para gestionar sus operaciones desde el celular:
- Envío de giros directamente desde el móvil.
- Consulta de puntos de atención más cercanos con geolocalización.
- Calculadora de costos de giros y otros servicios.
- Notificaciones sobre promociones y eventos.
- Apertura de una cuenta de depósito electrónico para administrar saldos, recargar por PSE o en puntos presenciales, hacer pagos de convenios, retirar en puntos de atención, transferencias entre bolsillos y consultar movimientos.
Efecty para empresas
Si tiene un negocio o pyme, Efecty ofrece servicios específicos para gestión de pagos y cobros:
- Giro Empresarial: pagos de nómina, incentivos y comisiones utilizando los puntos de atención. Incluye validación de identidad por biometría y portal corporativo para gestión de transacciones, liquidaciones y facturación.
- Recaudos: sus clientes pueden pagar facturas o cuentas pendientes a través de la red Efecty. Sus proveedores también pueden hacer pagos. Incluye botón de pagos especializados con notificación en línea al recibir cada pago.
- Payty: pasarela de pagos en línea compatible con Woocommerce, Shopify, Magento, Prestashop y Jumpseller. Los clientes pueden pagar con efectivo, tarjetas débito o crédito de forma segura. Si su empresa no tiene página web, Payty ofrece soluciones para vender en línea sin sitio propio.
Efecty vs CDT: ¿para qué sirve cada uno?
Efecty es una red de operaciones de corto plazo (giros, pagos, recargas). No es un producto de ahorro ni de inversión. Si tiene excedentes de capital que quiera rentabilizar, considere un CDT: los bancos colombianos ofrecen entre 10% y 13% E.A. a plazos de 90-360 días. Vea el ranking actualizado de los mejores CDT o revise qué banco es mejor para abrir un CDT.
Consejos de seguridad al usar Efecty
- Nunca comparta el MTCN o el PIN de e-Efecty con desconocidos. Solo el destinatario legítimo debe recibirlo.
- Cuidado con estafas telefónicas o por mensajes que le pidan enviar un giro urgente a un familiar "en emergencia". Verifique siempre por otro canal antes de enviar.
- Si le piden pagar un premio o una tramitación laboral por Efecty, es una estafa. Efecty nunca es medio de pago legítimo para premios de lotería, herencias o trabajos ofrecidos por internet.
- Guarde siempre los comprobantes de admisión y entrega del giro.
- Verifique que el punto de atención es oficial (con logo Efecty) y no un intermediario informal.
Canales de atención al cliente Efecty
- Línea de atención Bogotá: (601) 651 01 01 / (601) 756 60 27.
- Línea celular: 305 734 1346.
- Línea nacional gratuita: 018000 186 027.
- Horario: lunes a viernes de 7:00 a 20:00; sábados, domingos y festivos de 8:00 a 16:00.
Nuestra opinión sobre Efecty
Efecty resulta ser una herramienta útil para operaciones de corto plazo con efectivo (giros, pagos, recargas).
Si usted tiene excedentes de capital que quiera rentabilizar en vez de mantener en efectivo o cuenta corriente sin interés, considere un CDT en cualquiera de los bancos del cluster Rankia.
Si usted tiene excedentes de capital que quiera rentabilizar en vez de mantener en efectivo o cuenta corriente sin interés, considere un CDT en cualquiera de los bancos del cluster Rankia.
Preguntas frecuentes sobre Efecty
Sí, tanto remitente como destinatario deben registrarse una única vez en cualquier punto Efecty presentando cédula.
Depende de las políticas antifraude y de la capacidad del punto de atención destinatario. Consulte los límites vigentes en efecty.com.co o en la app.
El giro tiene vigencia habitual de 30 días. Si no se reclama, el remitente puede solicitar la devolución en cualquier punto de atención.
Sí. El destinatario solo necesita su propio documento y el número del giro. La cédula del remitente no es necesaria para reclamar.
Efecty opera como red de corresponsalía bancaria. Los giros no son depósito bancario ni están cubiertos por Fogafín.
Fuentes consultadas
