El certificado bancario es uno de esos documentos que casi nunca necesitas hasta que te lo piden con urgencia: un crédito, un visado, un contrato de arriendo. La buena noticia es que en el Banco Caja Social lo descargas tú mismo desde el portal, en PDF y en pocos minutos. Aquí tienes el proceso completo, paso a paso, y las respuestas a las dudas más habituales.
Puntos clave
El certificado bancario se descarga gratis desde el portal del Banco Caja Social.
Necesitas tu usuario y clave del portal transaccional.
Se genera en PDF desde la sección Mis Certificaciones.
Hay varios tipos: de cuenta, tributario, retención y rendimientos.
¿Qué es un certificado bancario?
Uncertificado bancario es definido como un documento expedido por una entidad financiera que acredita la existencia de una cuenta bancaria, el titular de la misma y en algunos casos, el saldo disponible. Este documento es requerido en trámites financieros, empresariales y notariales, además de ser utilizado para validar la relación de un usuario con su banco.
¿Cómo descargar el certificado bancario en Banco Caja Social?
Para acceder a tu Certificado Bancario, existen una serie de pasos para seguir. En el caso de Banco Caja Social, primero debes ir a la página del banco e “Iniciar sesión”. Luego, aparecerán las opciones de consulta y transacciones que pueden hacer en el portal de Banco Caja Social. Mientras que en la barra de opciones deben elegir “Mis Certificaciones”.
Paso a Paso cómo consultar y generar el Certificado Bancario Banco Caja Social
A continuación pueden consultar el proceso cuando necesiten descargar certificados de sus productos:
PASO 1: Acceder al portal del Banco Caja Social
Entrar en www.bancocajasocial.com. Para navegar por la página de Internet sin problemas, deben tener un navegador de Google Chrome, Safari o FireFox.
Haz clic en "Ingresar".
PASO 2: Ingresar a tu cuenta
El siguiente paso será darle en “Ingresar”,
Selecciona tu tipo de identificación (Cédula de Ciudadanía, NIT, etc.).
Ingresa tu número de identificación y tu contraseña utilizando el teclado virtual que aparece en la pantalla.
Pulsa "Iniciar sesión".
PASO 3: Ubicar la sección de certificados
A continuación, les aparecerán las opciones de consulta y transacciones que podrán realizar en el portal transaccional del Banco Caja Social.
Dentro del portal, en el menú lateral izquierdo, selecciona la opción "Mis Certificaciones".
Aparecerá una lista de certificados generados automáticamente por el banco, como:
Si necesitas un certificado específico, selecciona el tipo de certificación en el listado.
Elige el período del cual deseas obtener la certificación: Si precisas consultar uno de los mencionados certificados de un periodo diferente, puedes consultarlo en los campos de consulta dentro del mismo apartado, debes seleccionar el tipo de certificación en el listado y el periodo del cual deseas generar el Certificado.
Luego de haber seleccionado los datos, darle en “Aplicar”.
PASO 5: Descargar el certificado
Una vez generado, haz clic en "Descargar Certificación" para obtener el documento en formato PDF.
Podrás guardar o imprimir según tu necesidad (lo que dependerá del tipo de navegador y equipo).
PASO 6: Otras certificaciones de productos
Para acceder a una nueva certificación bancaria o comercial de sus productos
Seleccionar la opción “Nueva Certificación”.
Aparecerá un formulario con los campos “Producto”, y los productos contratados, existen certificaciones disponibles por internet.
Además, aparecerá el campo “Tipo de Certificación”, para elegir la certificación que desean generar y elegir las condiciones en su contenido:
PASO 7: Valida el resumen
En este paso les aparecerá el resumen de la transacción, lo que permitirá confirmar los datos de la operación.
PASO 8: Generar certificados
Luego de pulsar en "Generar", aparecerá el documento solicitado en formato .pdf, el que lo podrán guardar o imprimir:
De cobrar a hacer crecer tu plata
Ya tienes resuelta tu relación con el banco y tus certificados a la mano. El siguiente paso es que el dinero que queda en la cuenta no se quede quieto: en Colombia, el efectivo parado pierde poder de compra frente a la inflación.
¿Cómo descargar un comprobante de pago en caja social?
Si necesitas un comprobante de pago, sigue estos pasos:
Accede al portal del Banco Caja Social.
Dirígete a la opción "Mis Extractos".
Selecciona el producto y el período de tiempo que deseas consultar.
Pulsa en "Aplicar" y luego en "Descargar Extracto" para obtener el documento en PDF.
Descargar tu certificado bancario en el Banco Caja Social es un trámite que resuelves solo, en pocos minutos y sin costo desde el portal web. Como es un documento que suele pedirse con plazos ajustados, conviene descargarlo con anticipación cuando sabes que lo vas a necesitar para un crédito, un arriendo o un visado. Si el portal no te muestra lo que buscas, la Línea Amiga del Banco Caja Social te ayuda a resolverlo.
Preguntas Frecuentes sobre certificados de Banco Caja Social
Es un documento expedido por el Banco Caja Social donde figura el valor que te cobraron por el Gravamen a los Movimientos Financieros (GMF) durante el año fiscal por los productos que tienes con el banco.
Inicia sesión en el portal, entra en Mis Certificaciones, elige Certificado de Cuenta Bancaria, selecciona el período y pulsa Aplicar para descargar el PDF.
La descarga desde el portal transaccional es gratuita. No pagas comisión por generar tus certificaciones en línea.
El documento se genera en PDF, que puedes guardar o imprimir según lo necesites.
Si el portal no muestra el certificado que buscas, comunícate con la Línea Amiga del Banco Caja Social o acércate a una oficina para solicitarlo.
Fuentes consultadas: Banco Caja Social, Superintendencia Financiera de Colombia
