PSE (Pagos Seguros en Línea) es el servicio de pago por internet más usado en Colombia. En julio de 2026, opera con más de 30 entidades financieras y permite pagar compras y facturas debitando directamente de la cuenta corriente o de ahorros, sin necesidad de tarjetas de crédito ni de endeudarse.
La confirmación al pagador es inmediata y el abono al comercio se procesa al siguiente día hábil (T+1) tras la compensación de ACH Colombia.
Puntos clave
- Débito directo desde cuenta bancaria.
- +30 entidades financieras conectadas.
- Confirmación inmediata al pagador.
- Sin costo para el usuario.
¿Qué es PSE?
PSE es el servicio de Pagos Seguros en Línea gestionado por ACH Colombia, que permite al cliente pagar de forma rápida y segura sus facturas de servicios públicos y privados, compras en almacenes de cadena, tiquetes de avión, impuestos y suscripciones digitales, entre otros. El usuario autoriza el débito automático de fondos desde su cuenta corriente o de ahorros a través de la banca virtual de su banco.
El principal atractivo de PSE es que permite comprar y pagar por internet sin necesidad de tarjeta de crédito ni de exponer los datos plásticos en el sitio del comercio. La autenticación ocurre siempre dentro del entorno seguro del banco emisor. En Colombia, el débito a cuenta lidera el mix de medios de pago digitales frente a tarjetas y efectivo.
¿Cómo funciona PSE?
El proceso es sencillo. Cuando va a realizar una compra o pagar un servicio, selecciona el botón "Pagar con PSE" en el sitio del comercio. Se le muestra el portal PSE (achcolombia.com.co) donde elige tipo de persona (natural o jurídica) y el banco donde tiene la cuenta. Es redirigido a la banca virtual de su banco, donde autentica con usuario, contraseña y clave dinámica o token. Autoriza el débito y recibe confirmación inmediata por correo electrónico y en pantalla.
¿Qué le permite hacer PSE?
PSE le permite realizar compras y pagos por internet debitando los recursos de una cuenta bancaria de ahorros o corriente, sin usar tarjeta de crédito y sin endeudarse. Además, permite a las empresas vender cualquier producto o servicio en línea recibiendo el dinero directamente en su cuenta bancaria.
¿Cuál es el monto máximo por transacción?
Los topes transaccionales los define cada entidad financiera y por seguridad establece un límite máximo por transacción. En muchos bancos, el límite por defecto es de 200.000 COP; el usuario puede modificarlo desde su banca virtual dentro de los rangos permitidos por la política del banco.
¿Cuántos pagos puedo realizar en el día?
PSE no impone un límite propio sobre la cantidad de pagos diarios. Cada usuario define el tope de transacciones y el monto máximo desde su portal virtual bancario. La entidad financiera es la que impone el límite superior de acuerdo con el perfil del cliente.
¿Cuánto se demora en procesar la transacción?
La confirmación al comprador es inmediata (segundos). PSE mantiene la sesión abierta hasta un máximo de 21 minutos para completar todos los pasos del pago. El abono al comercio se procesa al siguiente día hábil (T+1) tras la compensación en ACH Colombia.
¿Qué información debo ingresar para registrarme?
Solo necesita el número de identificación y los datos de contacto. No debe aportar información financiera ni de sus cuentas bancarias en el sitio del comercio: esos datos los gestiona su banco durante la autenticación.
¿Tiene costo hacer pagos por PSE?
No. PSE es 100% gratuito para el usuario: la transacción no genera ningún cobro adicional. Si su banco aplica algún cobro, deberá validarlo directamente con la entidad financiera.
PSE: pasos para pagar en internet
Los pasos para realizar un pago con PSE son:
- Elija el producto o servicio a pagar y seleccione PSE como medio de pago.
- Ingrese sus datos personales y pulse "Pagar".
- En el portal PSE, elija tipo de persona (natural o jurídica) y seleccione "Soy un usuario registrado".
- Ingrese el correo electrónico registrado en PSE y pulse "Ir al Banco".
- En la plataforma virtual de su banco, autentique con usuario y clave.
- Ingrese la segunda clave o clave dinámica si su banco la solicita.
- Elija la cuenta desde la cual desea debitar el monto.
- Revise el resumen de la transacción y pulse "Pagar".
- Reciba la confirmación del pago y envíe el comprobante a su correo electrónico.
¿Cómo verificar el estado de mi transacción?
PSE envía un correo electrónico desde [email protected] con el estado de la transacción. Este correo es el comprobante oficial. También puede consultar el estado desde su banca virtual en el historial de movimientos.
Bancos que aceptan pagos por PSE en Colombia 2026
En julio de 2026 hay más de 30 entidades financieras conectadas al servicio PSE. Las principales son:
- Banco Agrario
- Banco AV Villas
- Banco Caja Social
- Banco Davivienda
- Banco de Bogotá
- Banco de Occidente
- Banco Falabella
- Banco Finandina
- Banco GNB Sudameris
- Banco Itaú
- Banco Pichincha
- Banco Popular
- Banco Serfinanza
- Banco W
- Bancoomeva
- Bancolombia
- BBVA Colombia
- Coltefinanciera
- Cooperativa Financiera de Antioquia
- Confiar Cooperativa Financiera
- Cotrafa Cooperativa Financiera
- Coopcentral
- DAVIbank (antes Scotiabank Colpatria)
- Ban100 (antes Credifinanciera)
- Bancamía
- Mundo Mujer
- Lulo Bank
- Nequi
- Daviplata
- RappiPay
- Iris
- Movii
- Uala
Consulte el listado oficial actualizado en el portal achcolombia.com.co, ya que la red se amplía periódicamente con nuevas entidades autorizadas por la Superintendencia Financiera.
Requisitos para pagar con PSE
Los requisitos operativos para realizar un pago con PSE son:
- Tener la cuenta bancaria habilitada para pagos y transferencias con PSE (en muchos bancos viene por defecto; en otros hay que solicitar la activación).
- Revisar el monto máximo habilitado y la cantidad de transacciones permitidas para completar la compra (el tope por defecto suele ser 200.000 COP, ampliable desde la banca virtual).
- Tener fondos suficientes en la cuenta bancaria para cubrir el importe de la compra.
- Contar con los factores de autenticación del banco (contraseña, segunda clave, token físico o biométrico).
Ventajas de PSE para empresas y comercios
- Las transacciones se confirman en línea en tiempo real y se identifican de forma sencilla.
- La información se concilia automáticamente con el sistema del comercio.
- Permite ahorrar gastos operativos, tiempo y recursos frente al recaudo en efectivo.
- Reduce errores de pagos y recaudos manuales.
- Da acceso a más de 25 millones de cuentas corrientes y de ahorros conectadas al ecosistema PSE.
- Descongestiona los puntos de atención físicos.
- Reduce el riesgo de fraude al no exponer datos de tarjeta.
Rubros de comercios con el botón PSE
PSE está autorizado en las siguientes categorías comerciales:
- Comercio
- Educación
- Entretenimiento
- Financiera
- Gobierno
- Salud y belleza
- Servicios empresariales
- Servicios públicos y TV por cable
- Tecnología y comunicaciones
- Transporte
- Venta de productos tecnológicos
- Vivienda
- Otros servicios
Cómo activar el servicio PSE en una empresa
Para implementar el botón PSE en su empresa debe seguir estos pasos:
- La empresa debe tener una cuenta corriente o de ahorros en una entidad financiera vinculada a ACH Colombia, donde recibirá los valores recaudados.
- La empresa debe ser presentada por su entidad financiera de confianza.
- Contar con página de internet y completar el proceso técnico de implementación, pruebas y certificación ante ACH Colombia, que incluye:
- Creación de canal seguro de comunicaciones (VPN).
- Implementación de certificado digital.
- Desarrollo de web services requeridos para la funcionalidad.
Ventajas de PSE para el usuario
- Transacciones desde la comodidad del hogar u oficina, sin desplazamientos.
- Mayor seguridad y agilidad al reducir el manejo de efectivo.
- Pagos y compras más fáciles, sin exponer datos de tarjeta.
- Confirmación en línea del estado de cada transacción.
- Servicio disponible 24/7, todos los días del año.
- Sin costo adicional para el pagador.
PSE en 2026: la vía preferida para pagar sin tarjeta
PSE se ha consolidado como el medio de pago digital de referencia en Colombia por su seguridad, gratuidad y cobertura. Con más de 30 entidades conectadas y decenas de millones de cuentas listas para operar, es la mejor alternativa cuando quiere evitar el uso de tarjeta de crédito, pagar impuestos, servicios públicos o compras en línea con débito directo. Verifique el tope habilitado en su banca virtual antes de una compra grande y elija PSE frente a otros medios cuando busque agilidad sin comisión.
Dudas frecuentes sobre PSE en Colombia
PSE es operado por ACH Colombia, la Cámara de Compensación Electrónica del sistema financiero colombiano, cuyos accionistas son los principales bancos del país.
Sí. La autenticación ocurre en el portal seguro del banco; nunca se comparten datos bancarios con el comercio.
Lo define cada banco. El límite por defecto suele ser 200.000 COP y se puede ampliar desde la banca virtual.
PSE no ofrece contracargos directos. La devolución la gestiona el comercio a través de la pasarela o por transferencia inversa.
Sí. Nequi, Daviplata, Lulo Bank, RappiPay, Movii, Iris y otras billeteras están conectadas al ecosistema PSE en 2026.
No. La transferencia mueve dinero entre cuentas conocidas; PSE es un botón de pago para compras. Ambos usan ACH Colombia pero con flujos distintos.
Fuentes consultadas:
