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#31

Re: ¿Cómo consultar mi saldo en porvenir?

Marcela Barberan

Buenos días Ledy, 

Para conocer tu saldo de cesantías en porvenir puedes hacerlo a través de 2 vías, a continuación te las explicamos: 

Consultar vía telefónica 

  1. Debes comunicarte con la línea de servicio al cliente de tu ciudad:
  • Bogotá 744 - 7678
  • Cali 485 - 7272
  • Medellín 604 - 1555
  • Barranquilla 385 - 5151
  • Resto del país 018000 - 510800

2. Digitar tu número de identificación y la tecla “#”, luego marcar la opción 1 para saldos , movimientos, certificados y extractos

3. Marcar la opción 4 para el envío de extractos, indicando donde deseas que te envíen el documento (1 por email/2 por fax), seleccionar el producto y elegir el periodo que deseas consultar.

 

En caso de que quieras    consultar por internet, deberás seguir los siguientes pasos: 

  1. Ingresa a la Zona Transaccional para Afiliados en:     www.porvenir.com.co y digita tu usuario y contraseña. 
  2. Haz clic en “Consultas y transacciones”, luego ingresa a la segunda opción “Certificados y Extractos”
  3. Haz clic en la opción “Extractos”, selecciona el producto y elige el periodo que deseas consultar

Saludos

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#32

Re: ¿Cómo consultar mi saldo en porvenir?

Marcela Barberan

Buenos días Marlli, 

A continuación te dejamos dos vías para consultar tu saldo de cesantías en porvenir

Consultar vía telefónica 

  1. Debes comunicarte con la línea de servicio al cliente de tu ciudad:
  • Bogotá 744 - 7678
  • Cali 485 - 7272
  • Medellín 604 - 1555
  • Barranquilla 385 - 5151
  • Resto del país 018000 - 510800

2. Digitar tu número de identificación y la tecla “#”, luego marcar la opción 1 para saldos , movimientos, certificados y extractos

3. Marcar la opción 4 para el envío de extractos, indicando donde deseas que te envíen el documento (1 por email/2 por fax), seleccionar el producto y elegir el periodo que deseas consultar.

 

En caso de que quieras    consultar por internet, deberás seguir los siguientes pasos: 

  1. Ingresa a la Zona Transaccional para Afiliados en:     www.porvenir.com.co y digita tu usuario y contraseña. 
  2. Haz clic en “Consultas y transacciones”, luego ingresa a la segunda opción “Certificados y Extractos”
  3. Haz clic en la opción “Extractos”, selecciona el producto y elige el periodo que deseas consultar

Saludos

#33

Re: ¿Cómo consultar mi saldo en porvenir?

Marcela Barberan

Buenos días Albert, 

Puedes realizar la consultar de tu saldo de cesantías en porvenir de las siguientes maneras: 

Consultar vía telefónica 

  1. Debes comunicarte con la línea de servicio al cliente de tu ciudad:
  • Bogotá 744 - 7678
  • Cali 485 - 7272
  • Medellín 604 - 1555
  • Barranquilla 385 - 5151
  • Resto del país 018000 - 510800

2. Digitar tu número de identificación y la tecla “#”, luego marcar la opción 1 para saldos , movimientos, certificados y extractos

3. Marcar la opción 4 para el envío de extractos, indicando donde deseas que te envíen el documento (1 por email/2 por fax), seleccionar el producto y elegir el periodo que deseas consultar.

 

En caso de que quieras    consultar por internet, deberás seguir los siguientes pasos: 

  1. Ingresa a la Zona Transaccional para Afiliados en:     www.porvenir.com.co y digita tu usuario y contraseña. 
  2. Haz clic en “Consultas y transacciones”, luego ingresa a la segunda opción “Certificados y Extractos”
  3. Haz clic en la opción “Extractos”, selecciona el producto y elige el periodo que deseas consultar

Saludos.

#36

Re: ¿Cómo consultar mi saldo en porvenir?

Marcela Barberan

Buenos días Monica,

Para consultar tu saldo de cesantías en porvenir sigue los siguientes pasos: 

  1. Ingresa a la Zona Transaccional para Afiliados en:      www.porvenir.com.co y digita tu usuario y contraseña. 
  2. Haz clic en “Consultas y transacciones”, luego ingresa a la segunda opción “Certificados y Extractos”
  3. Haz clic en la opción “Extractos”, selecciona el producto y elige el periodo que deseas consultar

Además puedes realizarlo vía telefónicamente de la siguiente manera: 

1. Debes comunicarte con la línea de servicio al cliente de tu ciudad:

  • Bogotá 744 - 7678
  • Cali 485 - 7272
  • Medellín 604 - 1555
  • Barranquilla 385 - 5151
  • Resto del país 018000 - 510800

2. Digitar tu número de identificación y la tecla “#”, luego marcar la opción 1 para saldos , movimientos, certificados y extractos

3. Marcar la opción 4 para el envío de extractos, indicando donde deseas que te envíen el documento (1 por email/2 por fax), seleccionar el producto y elegir el periodo que deseas consultar.

Saludos

#37

Re: ¿Cómo consultar mi saldo en porvenir?

1064978534

Buenas tardes quisiera saber mi saldo en cesantías en porvenir