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¿En qué consiste la portabilidad numérica?

1 respuesta
¿En qué consiste la portabilidad numérica?
¿En qué consiste la portabilidad numérica?
#1

¿En qué consiste la portabilidad numérica?

Hola a todos,

Quisiera que alguien me explicara por favor, en qué consiste la portabilidad numérica y si yo con mi plan prepago puede acceder a esta.

Gracias

#2

Re: ¿En qué consiste la portabilidad numérica?

Hola,

Es una funcionalidad que permite conservar el número telefónico cuando se cambia a otra compañía, esto con el objetivo de fomentar una competencia más equitativa entre los diferentes operadores. A este servicio pueden acceder todos los usuarios suscritos a cualquier plan prepago, pospago o cuenta control del servicio móvil.

Para solicitar la portabilidad, el usuario deberá presentar su petición de cambio ante el operador elegido y será éste quien informe al operador anterior.

En cuanto a los costos,  el operador que recibe al nuevo usuario podrá cobrar, exclusivamente, el valor que implican los gastos operativos y administrativos por el traslado.

Espero hayas podido aclarar tu duda.

Saludos

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