Yo pague hace 1 año pero ellos nunca me avisaron no tengo archivos en mis correos y tampoco llego de forma física en ese entonces movistar reportaba sin avisar hasta fueron sancionados
En mora dure 3 años y 8 meses
Incluso me ofrecieron 50% de descuento cuando fui a pagar y a los días fui averiguar si tenia la deuda saldada y me dijeron que el 50% de descuento no fue aprobado que aun debía dinero y ellos tampoco me avisaron eso . por ellos seguía en data crédito
Según la ley debo permanecer en castigo el doble, yo pague en 2018serian 7 años y 6 meses
Hasta el 2025
Pero ellos en datacredito me tienen con fecha de vencimiento hasta el 2030
Agradecería una pronta respuesta para aayudar a solucionar esto