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Oficinas y horarios Icetex

¿Necesitas realizar algún trámite con Icetex?, ¿Sabes dónde está ubicada la oficina más cercana? Quizás necesites dirigirte a una oficina de Icetex para llevar la documentación de tu crédito, solicitar tu recibo de pago u otra diligencia, por esta razón es importante que conozcas las oficinas y horarios de Icetex, que te mostramos en este post.
 
Oficinas y horarios Icetex
 
 

¿Qué es el ICETEX?

El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior — ICETEX,  es la institución colombiana de prestigio cuya finalidad es la de promover la educación superior en Colombia, a partir del otorgar créditos educativos y su recaudo, con recursos propios o de terceros, dirigido a la población con menores posibilidades económicas y buen desempeño académico.

Tiene por objetivo facilitar el acceso a las oportunidades en educativas en la comunidad internacional lo que mejora la calidad de vida de los colombianos contribuyendo al desarrollo económico y social del país.

 

Creación del ICETEX

El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (ICETEX), fue creado por el ministro de educación Manuel Mosquera Garcés. Aunque fue resultado de la tesis de maestría del saliente ministro Gabriel Betancourt Mejía, fue Mosquera Garcés el firmante del decreto 2586 de 1950 formalizando la creación del "Instituto Colombiano de Especialización Técnica en el Exterior".

En su momento Betancourt Mejía imaginó llevar y elevar la educación colombiana a las familias más necesitadas en el país, en base a sus vivencias y dificultades a la hora de estudiar y el tener que financiar sus estudios.

 

Oficinas y horarios Icetex

A continuación te damos a conocer las oficinas y horarios de Icetex:

Zona Centro

Departamento Ciudad Dirección Horario de Atención
DISTRITO CAPITAL BOGOTÁ D.C. Sede Las Aguas: Carrera 3 No. 18-32 Piso 1 De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua
TOLIMA IBAGUÉ Calle 8 No. 3-05 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
AMAZONAS LETICIA CR 11 # 8 - 104, ED Centro comercial Oporto 9 De 8:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 4:30 pm
HUILA NEIVA CR 5 # 10 - 38, ED Condominio Cámara de Comercio LC 2A De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
BOYACÁ TUNJA CL 21 # 10 - 32, ED sociedad Boyacense OF 301 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
META VILLAVICENCIO CL 38 # 30 A - 64, ED Davivienda OF 401 y 402 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
DISTRITO CAPITAL BOGOTÁ D.C. Sede Chapinero: Calle 57 No. 8 -69 Local 46 - 48 y 50 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
TOLIMA CHAPARRAL Calle 10 No. 8-42, CIS Centro Integrado de Servicios 8:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 4:30 pm

 

Zona Noroccidente

Departamento Ciudad Dirección Horario de Atención
QUINDIO ARMENIA Calle 21 No. 16-37, oficina 202, edificio Banco Popular. De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
CALDAS MANIZALES Calle 23 No. 23-16 Piso 3 - Edif. Caja Social de Ahorros De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
ANTIOQUIA MEDELLÍN Calle 52 No. 47-42 Piso 10 Of: 1002 De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua
RISARALDA PEREIRA Calle 19 No. 8-34 piso 4 - Local 402 - Edif. Corporación Financiera De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
CHOCO QUIBDÓ Calle 31 Nro. 3-14 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
ANTIOQUIA APARTADO Carrera 100 No. 103ª -2 Centro Administrativo Municipal - Piso 2 De 8:00 am a 12:30 pm - 1:30 pm a 5:00 pm

 

Zona Norte

Departamento Ciudad Dirección Horario de Atención
ATLANTICO BARRANQUILLA Calle 70 No. 53-74 Piso 3 De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua
BOLÍVAR CARTAGENA CR 32 # 9 - 35, ED Banco del estado OF 901 y 902 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
CÓRDOBA MONTERÍA calle 31 No. 4-47 Piso 5 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua.
LA GUAJIRA RIOHACHA CL 3 # 6 - 11 De 8:00 am a 12:30 pm - 1:30 pm a 5:00 pm
MAGDALENA SANTA MARTA Carrera 3 No. 14-16 local 102 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
SUCRE SINCELEJO Calle 23 No. 19-28 Local 3 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
ATLANTICO SABANALARGA Carrera 19 No. 21-68 Local 1 De 8:00 am a 12:30 pm - 1:30 pm a 5:00 pm
ARCHIPIÉLAGO DE SAN ANDRÉS, PROVIDENCIA Y SANTA CATALINA SAN ANDRES Sector Point, Avenida Providencia. (contiguo al Centro de Especialistas Sanitas). De 8:00 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 4:30 pm
SUCRE SINCELEJO Carretera troncal de Occidente - km 1 – vía Corozal - CECAR CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE - Bloque A De 8:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 5:00 pm
BOLIVAR CARTAGENA Carrera 8b, Avenida Carlos Escallón - CORPORACIÓN UNIVERSITARIA RAFAEL NÚÑEZ 8:00 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
BOLÍVAR CARTAGENA Carrera 6 No. 36 – 100 Oficina Financiera - Punto de atención UNICARTAGENA De 8:00 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm

 

Zona Oriente

Departamento Ciudad Dirección Horario de Atención
SANTANDER BARRANCABERMEJA CL 8 # 50 - 20, ED CPC De 8:00 am a 12:30 pm - 1:30 pm a 5:00 pm
SANTANDER BUCARAMANGA CR 29 # 45 - 45, OF 703 De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua
NORTE DE SANTANDER CUCUTA Calle 9 No. 0-136 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
CESAR VALLEDUPAR Carrera 10 No. 15-36 De 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.
CASANARE YOPAL DG 15 # 15 - 70, ED San Miguel OF 102 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua.
SANTANDER SAN GIL Calle 12 No. 9-51 - Sede Alcaldía Municipal San Gil - Piso 2 De 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm
ARAUCA ARAUCA Calle 14 No. 24 – 90 Sede ESAP. Barrio Santa Teresita, Ciudadela Universitaria De 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 4:30 p.m.

Zona Suroccidente

Departamento Ciudad Dirección Horario de Atención
VALLE DEL CAUCA CALI Calle 13 A # 100 - 35, ED Torre empresarial OF Local 4 De 7:30 am a 6:00 pm en jornada continua.
PUTUMAYO MOCOA Carrera 10, Calle 9-00 Antigua Licorera De 8:00 am a 12:30 pm y de 1:30 pm a 4:30 pm
NARINO PASTO Calle 18 No. 24-29 piso 3 De 8:00 am a 12:30 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm
CAUCA POPAYAN Calle 8 # 9 – 51, Fundación Universitaria Popayán De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua
VALLE DEL CAUCA BUENAVENTURA Carrera 3 # 3-26 Edificio Atlantis - Piso 4 - Oficina 405 De 8:00 am a 5:00 pm en jornada continua

 

Líneas de Atención ICETEX

  • Bogotá: (57+1) 417-3535
  • Línea gratuita Nacional: (57+1) 018000-916821 (Quejas y Reclamos)

 

Horarios de Atención al Usuario

  • Servicio de contact center a nivel nacional Lunes a Viernes de 7:00 am a 9:00 pm / Sábado de 8:00 am a 4:00 pm
  • IES de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm

 

Punto Atención a Nivel Nacional

  • Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 6:00 p.m. en jornada continua.

 

Punto Atención en Línea

  • Centro de atención virtual

 

 

Ya conoces las diferentes oficinas de Icetex¿Cuál es la mejor para ti?... Cuéntanos qué tal es tu experiencia con Icetex.

 

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Preguntas frecuentes


Es un acuerdo en el que una persona o entidad realiza un préstamo de dinero a otra persona. Con el compromiso que el dinero será devuelto más los intereses.


Son préstamos que concede una entidad financiera con el objetivo de adquirir bienes o servicios: automóviles, muebles, viajes u otros gastos imprevistos.


Son créditos que no tienen una destinación clara, podremos hacer uso del dinero para cualquier finalidad sin necesidad de explicaciones.


Se permite efectuar pagos anticipados de cualquier crédito en moneda nacional sin incurrir en penalizaciones. Excepto en créditos que superen los 880 S.M.M.L.V, en este caso las condiciones se establecerán en el contrato.