¿Necesitas ir a una oficina de la DIAN para actualizar el RUT, resolver un trámite tributario o hacer una gestión aduanera? Antes de desplazarte ten en cuenta un cambio importante: hoy la atención presencial de la DIAN es únicamente con cita previa (agendamiento). Aquí encuentras las direcciones de las sedes de la DIAN en Colombia, cotejadas con la fuente oficial, y cómo agendar tu cita.
Puntos clave
- La atención presencial es solo con cita previa: agéndala en agendamiento.dian.gov.co.
- Línea nacional de atención: 601 307 8064.
- Muchos trámites del RUT ya se hacen en línea, sin ir a una oficina.
- Sede principal (Nivel Central): Carrera 8 No. 6C-38, Bogotá.
Oficinas y horarios de la DIAN
Estas son las direcciones seccionales de la DIAN en Colombia, con la dirección de cada sede cotejada con el listado oficial de la entidad. La atención presencial se presta solo con cita previa; el horario habitual es de lunes a viernes en jornada continua y puede variar según la sede, así que confírmalo al agendar.
Sede |
Dirección |
|---|---|
Bogotá - Nivel Central (sede principal) |
Carrera 8 No. 6C-38, Edificio San Agustín |
Bogotá - Impuestos |
Carrera 6 No. 15-32, Parque Santander |
Bogotá - Aduanas |
Avenida Calle 26 No. 92-32, piso 3 |
Bogotá - Grandes Contribuyentes |
Carrera 7 No. 34-65 |
Arauca |
Carrera 20 con Calle 31, Edificio Aduana Nacional |
Armenia |
Calle 21 No. 14-14 |
Barrancabermeja |
Carrera 8 D No. 6-08 |
Barranquilla - Impuestos |
Calle 77 No. 59-35, C. E. Américas III |
Barranquilla - Aduanas |
Carrera 30, Avenida Hamburgo, Edificio Aduanas |
Bucaramanga |
Calle 36 No. 14-05 |
Buenaventura |
Calle 3 No. 2 A-18 |
Cali - Impuestos |
Calle 11 No. 3-72 |
Cali - Aduanas |
Carrera 3 No. 10-60, piso 4º |
Cartagena |
Manga, 3.ª Avenida con Calle 28 No. 25-76 |
Cúcuta - Impuestos |
Calle 8 No. 3-50, Edificio Palacio Nacional, of. 101 |
Cúcuta - Aduanas |
Avenida 7 No. 19-21, vía al aeropuerto |
Florencia |
Carrera 16 No. 13-20 |
Girardot |
Calle 17 No. 11-21, piso 5º |
Ibagué |
Carrera 3 No. 9-01, Edificio Nacional |
Inírida |
Hotel Orinoco |
Ipiales |
Carrera 6 No. 15-23 |
Leticia |
Carrera 11 No. 8-19 |
Maicao |
Base Militar Antonio Galán |
Manizales |
Calle 22 No. 23-17 |
Medellín |
Carrera 52 No. 42-43, La Alpujarra |
Montería |
Carrera 2 No. 33-40, Palacio Nacional |
Neiva |
Calle 7 No. 6-36 |
Palmira |
Carrera 28 No. 27-68, Edificio Cab |
Pamplona |
Carrera 5 No. 3-94, frente al Sena |
Pasto |
Calle 17 No. 24-35 |
Pereira |
Calle 14 Bis No. 15-29 |
Popayán |
Carrera 8 No. 1-36 |
Puerto Asís |
Calle 25 No. 14-17, Barrio Recreo |
Puerto Carreño |
Calle 18 No. 4-05, Centro |
Quibdó |
Calle 24 No. 1-30, Interior 2, Palacio Nacional |
Riohacha |
Calle 2 No. 6-48, Edificio Nacional |
San Andrés |
Avenida Newball, Muelle Marítimo |
San José del Guaviare |
Calle 11 No. 20-172, Barrio la Esperanza |
Santa Marta |
Carrera 5 No. 17-04 |
Sincelejo |
Calle 23 No. 18-77 |
Sogamoso |
Calle 13 No. 10-71 |
Tuluá |
Carrera 26 No. 27-82 |
Tumaco |
Parque Colón |
Tunja |
Calle 20 No. 9-40 |
Urabá (Turbo) |
Avenida La Playa |
Valledupar |
Calle 16 No. 9-30, piso 10, Edificio Caja Agraria |
Villavicencio |
Calle 40 No. 33 A-27/29, Barrio Centro |
Yopal |
Carrera 20 No. 7-28 |
Además de las sedes seccionales, la DIAN atiende en puntos de contacto como los SuperCADE de Bogotá y otros locales en varias ciudades. Como estos puntos y sus horarios cambian con frecuencia, consulta el listado completo y vigente en el portal oficial de la DIAN antes de tu visita.
Trámites y servicios en línea de la DIAN
Antes de agendar una cita, revisa si tu trámite se puede hacer en línea desde el portal de la DIAN: muchos no requieren presencia física. Entre los servicios tributarios más usados están:
- Consulta e inscripción o actualización del RUT
- Recuperación de contraseña y habilitación de la firma electrónica
- Consulta de inconsistencias y de la actividad económica
- Solicitud de devolución o compensación
- Diligenciamiento de formularios y del Programa Ayuda Renta
Y entre los servicios aduaneros:
- Importaciones y exportaciones
- Tránsito aduanero y certificado de origen digital
- Consulta del arancel y de contingentes arancelarios
- Importación temporal de vehículos de turista
Atención telefónica y cómo agendar tu cita
La atención presencial funciona con cita previa. Puedes agendarla en línea en agendamiento.dian.gov.co o desde dian.gov.co, en la opción Atención al Ciudadano. La DIAN también ofrece VideoAtención para algunos trámites.
Líneas de contacto vigentes:
- Línea nacional de atención: 601 307 8064
- Asistencia al cliente: 601 546 2200 y 601 605 9830
- Horario telefónico: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Conoce la DIAN
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) es la unidad administrativa especial del Estado colombiano, adscrita al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, encargada de administrar los impuestos nacionales y el control aduanero. Tiene presencia en todo el país a través de sus direcciones seccionales y puntos de contacto.
¿Cuándo se creó la DIAN?
La DIAN se constituyó como Unidad Administrativa Especial mediante el Decreto 2117 de 1992, con entrada en vigencia el 1 de junio de 1993, al fusionarse la Dirección de Impuestos Nacionales (DIN) con la Dirección de Aduanas Nacionales (DAN). Su estructura se ha reorganizado en varias ocasiones desde entonces, entre otras con los decretos 1071 de 1999, 4048 de 2008 y 1321 de 2011.
Preguntas frecuentes sobre las oficinas de la DIAN
Sí. La atención presencial en la DIAN es únicamente con cita previa. Puedes agendarla en agendamiento.dian.gov.co o en la opción Atención al Ciudadano del portal dian.gov.co.
La línea nacional de atención es 601 307 8064. Para asistencia al cliente también están disponibles el 601 546 2200 y el 601 605 9830.
En muchos casos, sí. Gran parte de los trámites del RUT se realizan en línea desde el portal de la DIAN; solo algunos requieren cita presencial o VideoAtención.
El Nivel Central de la DIAN está en la Carrera 8 No. 6C-38, Edificio San Agustín, en Bogotá.
Depende de tu ciudad y del trámite. Consulta el directorio oficial de puntos de contacto de la DIAN y agenda tu cita en la sede que te quede más cómoda.
