¿Necesitas bloquear tu tarjeta de débito o crédito?, ¿Cómo puedes bloquear tu tarjeta? Si has perdido tu tarjeta o has sido víctima de robo, por seguridad es necesario bloquear tu tarjeta lo antes posible. En este post te explicaremos cómo bloquear tu tarjeta de débito o crédito, para así evitar que terceras personas se puedan adueñar de tus fondos.
Tarjeta de Crédito Clásica
- Durante los primeros 6 meses no pagas cuota de manejo
- Tienes el 60% del cupo total disponible para realizar avances.
- Las compras internacionales, avances y pago de impuestos se difieren automáticamente a 36 meses.
Cuota de manejo
$29.900
Bloquear Tarjeta: BBVA, Banco de Bogotá, Bancolombia y Davivienda
El bloqueo de tarjetas de crédito o débito sirve a la hora de sufrir la pérdida o robo de su tarjeta por lo que antes de conocer sobre cómo bloquear la tarjeta de su banco les dejamos una serie de tipos de fraudes y consejos de prevención:
Tipos de fraudes que pueden sufrir
- La clonación o duplicación de tarjetas, a través de "skimmers" máquina que se encarga de copiar los datos de la banda magnética de la tarjeta de crédito o débito.
- Engaños a clientes bancarios que realizan transacciones a través del “cambiazo” o la “transacción abierta”.
- El phishing (suplantación de sitios Web)
- Engaños por email haciéndose pasar por un bancos u empresa de la que son clientes para obtener/robar datos bancarios mediante correos electrónicos.
- Hackeo electrónico para acceder a cuentas bancarias.
Consejos de prevención de la Superintendencia Financiera y la Policía Nacional
- No informar a terceros sobre las operaciones realizadas o que vayan a realizar.
- No entregar sus tarjetas ni claves a terceros.
- Verificar periódicamente el saldo de su cuenta.
- Utilizar el servicio de notificación de las operaciones bancarias de las entidades financieras registrando su número de celular o correo electrónico.
- No dar información confidencial para reclamar supuestos premios de rifas en las que no participaron o de sorteos o promociones.
- Ante pérdida y hurto de sus documentos denunciar en la Policía e informar a su entidad financiera.
- Consultar a los empleados bancarios solo en su sitio de trabajo y asegurarse de portar el carné.
- Si ven personas sospechosas que les ceden el turno y salen y entran sin hacer ninguna operación avisen a seguridad del lugar.
- En los cajeros, deben fijarse en el lector de tarjetas, ya que en esa zona colocan los "skimmers" o dispositivos para clonar las tarjetas, revisar el cajero, mover todas las partes, si ven un movimiento extraño o algo que no parezca del cajero automático, lo mejor es no realizar la operación y avisar al banco y a la Policía Nacional.
- No permitir presiones de personas que estén en la fila para usar el cajero, por lo que finalicen la transacción con calma.
- En las máquinas para hacer pagos, tengan a la vista la tarjeta, los criminales suelen reemplazarlas por un clona tarjetas o un "skimmers" adulterado, en el que almacenan datos digitalmente.
- Evitar hacer operaciones en cajeros que en lugares aislados u oscuros, e informar dicha situación a la entidad financiera para que disponga de más seguridad.
- No aceptar la ayuda de extraños.
- Cubrir el teclado con la otra mano cuando digiten la clave.
- Cambiar la clave frecuentemente y usar códigos difíciles de adivinar.
- Tener a mano el número de teléfono del banco para bloquear la tarjeta si observan fraude en la cuenta.
- No caer en ofertas financieras de personas que no conozca o de entidades no vigiladas.
- No compartir sus datos personales a desconocidos.
A veces tener un problema indica que nuestros datos se han podido vulnerar online, ¿cómo evitarlo? Te contamos algunos consejos para saber si han clonado tu tarjeta.
BBVA
A continuación se describen los pasos para bloquear la tarjeta BBVA:
- Ingresar a tu cuenta de BBVA Wallet.
- Seleccionar la tarjeta que desees encender o apagar.
- Deslizar el botón hacia la izquierda para apagarla o a la derecha para encenderla.
Si la estás cerrando por seguridad, es la mejor opción que puees tomar. De todas formas, te recordamos que las tarjetas de BBVA están incluidas como unas de las más seguras al ser sin datos, te contamos otras tarjetas infoless de Colombia.
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Banco de Bogotá
A continuación se describen los pasos para bloquear la tarjeta Banco de Bogotá:
- Llamar a la Servilínea:
- Bogotá: 3820000
- Barranquilla: 3504300
- Bucaramanga: 6525500
- Medellín: 5764330
- Cali: 8980077
Los pasos son:
- Digitar el número de documento de identidad, seguido de la tecla #.
- Marcar opción 2 para bloqueos.
- Marcar opción 1 para bloqueo de tarjetas.
- Marcar opción 1 para tarjeta débito o marcar opción 2 para tarjetas de crédito, tarjetas afinidad u otro tipo de tarjetas.
- Marcar la opción 1 para bloqueo por pedida o robo, o marcar la opción 2 para bloqueo temporal.
- Completar el proceso y finalizar.
Quizá lo que quieres es cancelar la tarjeta porque ya no te funciona o te ha fallado, puede que estés usando un plástico obsoleto. Ten en cuenta que hay productos físicos que ya no funcionan, te recomendamos leer las tarjetas físicas que van a desaparecer.
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Bancolombia
A continuación se describen los pasos para bloquear la tarjeta Bancolombia:
- Ingresar a Bancolombia App Personas
- Ingresar usuario y contraseña, y hacer clic en continuar.
- Ingresar con huella en caso de que tengas esta opción habilitada.
- Ir a la opción "Seguridad" en la parte inferior derecha.
- Luego seleccionar "bloqueo de tarjetas".
- Seleccionar la tarjeta a bloquear.
- Verificar y seleccionar en "Continuar" y luego "Aceptar".
O bloquear la tarjeta Bancolombia a través de la página web:
- Ingresar a la página web de Bancolombia.
- Ir al menú transacciones en la parte superior derecha.
- Hacer clic en "Sucursal Virtual Personas".
- En la parte superior izquierda Ingresar usuario y Contraseña.
- Luego ir al menú "Seguridad".
- Hacer clic en la opción "Bloquear tarjetas".
- Seleccionar la tarjeta a bloquear y luego hacer clic en "Continuar".
- Verificar y Aceptar.
El proceso es el mismo para bloquear tarjetas débito o crédito.
Banco Davivienda
A continuación se describen los pasos para bloquear la tarjeta Banco Davivienda:
- Ingresar con tu número de cédula y tu clave virtual al APP Davivienda Móvil.
- Seleccionar en el lado izquierdo el icono de menú.
- Ingresar al ícono de herramientas, al lado derecho de la pantalla y luego a la opción "Configuraciones".
- Elegir las opciones de Bloqueo para completar la transacción.
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