En Colombia, el mercado de valores ofrece a los inversores una ventana de oportunidad con el fin de hacer crecer su capital, diversificar sus portafolios y poder lograr sus objetivos financieros.
Dentro de esa dinámica, el intermediario juega un papel crucial, proporcionando el puente que te lleva directo a la bolsa local o internacional.
Hoy te traemos una comparativa de 2 comisionistas de primer orden: BTG Pactual, que forma parte de un conglomerado financiero global y, Aval Casa de Bolsa, que trabaja bajo el amparo del Grupo Aval.
Acompáñanos en este análisis detallado para que puedas tomar la mejor decisión a la hora de escoger a tu aliado bursátil.
Contexto del mercado de valores en Colombia
A pesar de los desafíos fiscales y la incertidumbre global, el mercado de valores colombiano ha registrado un crecimiento importante en comparación con otras economías de la región en los últimos años.
Su principal centro de negociación es la Bolsa de Valores de Colombia (BVC), que actúa como el epicentro del flujo de capitales.
Este espacio permite a los inversores diversificar sus portafolios a través del comercio de acciones, bonos y otros instrumentos financieros, a la vez que ayuda a las empresas a obtener financiación.
Sin embargo, aún se considera un mercado poco desarrollado y con baja liquidez. La falta de educación financiera entre los habitantes del país se percibe como uno de los principales obstáculos.
Los comisionistas BTG Pactual y Aval Casa de Bolsa operan en calidad de intermediarios en este mercado bursátil, gestionando las operaciones de sus clientes.
Para que estas entidades puedan funcionar requieren la autorización y supervisión de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), lo que garantiza un marco de seguridad y transparencia.
Perfil y trayectoria de BTG Pactual
En su rol de comisionista de bolsa, BTG Pactual es parte de un conglomerado financiero internacional con presencia en los principales mercados de América Latina y, también, en Estados Unidos, Portugal y Reino Unido.
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En Colombia, este comisionista lleva más de 10 años ofreciendo su gran variedad de productos y servicios, tanto a clientes minoristas, como a clientes corporativos e institucionales.
Su modelo de negocio se basa en la atención personalizada e incluye portafolios a la medida, asesorías, investigaciones, acompañamiento y muchas cosas más, según las necesidades de los clientes.
Este comisionista cuenta con una sólida trayectoria y altas calificaciones según importantes agencias de riesgo, lo que destaca su robusta posición patrimonial:
- Value and Risk. Calificación “AAA”. Tipo: Contraparte. Actualizada en mayo de 2025.
- Fitch Ratings. Calificación “Excelente”. Tipo: Administración de portafolio. Actualizada en diciembre de 2024.
La fortaleza de BTG Pactual radica en la combinación de un profundo conocimiento del mercado local con la experiencia, seguridad y respaldo de una red global.
Asimismo, la entidad es miembro de la AMV (Autorregulador del Mercado de Valores), una organización sin fines de lucro que opera en conjunto con la SFC y realiza las actividades de: monitoreo, regulación, vigilancia y profesionalización del mercado de valores y divisas de Colombia.
Perfil y trayectoria de Aval Casa de Bolsa S.A.
Aval Casa de Bolsa es el comisionista del conglomerado financiero Grupo Aval, uno de los más grandes del país. Con más de 30 años de experiencia, la firma ofrece acceso a productos innovadores, metodologías de inversión y estrategias ajustadas a cada cliente, entre otros servicios.
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Su misión es brindar asesoría integral en temas de inversión y gestión financiera, ajustándose a las necesidades de los clientes.
La trayectoria de Aval Casa de Bolsa destaca por su comprensión del mercado colombiano y su orientación a los consumidores financieros. Asimismo, cuentan con expertos a dedicación exclusiva y un amplio historial en la bolsa de valores.
Su sólida base financiera, respaldada por el Grupo Aval, le ha permitido obtener excelentes calificaciones de riesgo:
- BRC Ratings - S&P Global S.A. Sociedad Calificadora de Valores. Calificaciones “AAA” y “P AA+”. Emitidas en abril de 2025.
Además, Aval Casa de Bolsa forma parte de las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia y es miembro de la AMV (Autorregulador del Mercado de Valores).
Comparativa de comisiones y condiciones
Veamos las comisiones y condiciones de los productos y servicios ofrecidos por ambos comisionistas:
Producto/Servicio |
BTG Pactual |
Aval Casa de Bolsa S.A. |
Renta Variable |
Mínima: 0,3% o COP 100.000 + IVA, tomando el máximo entre ambos. Máxima: 3%. |
Mímima: 0,2%. Máxima: 3%. Varía según el monto invertido. En ningún caso será inferior a $150.000 + IVA. Operaciones de alta frecuencia: Mínima: 0,05%. Máxima: 0,20%. |
Renta Fija |
Mínima: 0,3% o COP 100.000 + IVA, tomando el máximo entre ambos. Máxima: 3%. |
Mímima: 0,2%. Máxima: 3%. Varía según el monto invertido. En ningún caso será inferior a $150.000 + IVA. Operaciones de alta frecuencia: Mínima: 0,05%. Máxima: 0,20%. |
Repos |
Mínima: COP 100.000 + IVA. |
Mínima: $150.000 + IVA. Máxima: 3%. |
Derivados |
Mínima: COP 100.000 + IVA. Máxima: 3%. |
Mínima: 0,01%. Máxima: 1%. Varía según el activo. |
Fondos de Inversión Colectiva |
Comisión definida en los reglamentos de cada una de las carteras colectivas publicadas en la página web. |
n/a |
Fondos Voluntarios de Pensiones |
Comisión definida en el manual de servicio y folletos descriptivos de cada alternativa publicados en la página web. |
n/a |
TIDIS y Operaciones Simultaneas |
n/a |
Varía según el monto invertido. En ningún caso será inferior a $150.000 + IVA. |
Divisas |
n/a |
Varía según la moneda y el monto invertido. |
CDTs |
n/a |
Mínima: 0,025%. Máxima: 3%. |
Administración de Valores |
n/a |
Varía según el tamaño del portafolio. |
Ejemplos prácticos
A continuación, presentamos tres ejemplos puntuales que te ayudarán a entender cómo se aplican las comisiones en diferentes escenarios de inversión.
Ejemplo 1: Inversión en Renta Variable (COP 50.000.000)
- BTG Pactual:
Comisión mínima: 0,3% o COP 100.000 (lo que sea mayor).
Cálculo: 0,3% de COP 50.000.000 = COP 150.000.
Comisión final: COP 150.000. - Aval Casa de Bolsa S.A.:
Comisión mínima: 0,2% (no será inferior a COP 150.000).
Cálculo: 0,2% de COP 50.000.000 = COP 100.000, pero la comisión mínima es COP 150.000.
Comisión final: COP 150.000.
Ejemplo 2: Operación de Alta Frecuencia (COP 10.000.000)
- BTG Pactual:
Comisión mínima: 0,05% y máxima 0,20%.
Cálculo: 0,05% de COP 10.000.000 = COP 5.000 (comisión mínima).
Comisión final: COP 5.000. - Aval Casa de Bolsa S.A.:
Comisión mínima: 0,05% y máxima 0,20%.
Cálculo: 0,05% de COP 10.000.000 = COP 5.000.
Comisión final: COP 5.000.
Ejemplo 3: Operación en Derivados (COP 10.000.000)
- BTG Pactual:
Comisión mínima: COP 100.000.
Cálculo: La comisión mínima de COP 100.000 se aplica a cualquier inversión en derivados menor que esa cantidad.
Comisión final: COP 100.000. - Aval Casa de Bolsa S.A.:
Comisión mínima: 0,01% (máxima: 1%).
Cálculo: 0,01% de COP 10.000.000 = COP 1.000.
Comisión final: COP 1.000.
Productos y servicios
Conocer sus productos y servicios en detalle te ayudará a determinar cuál es el comisionista que mejor satisface tus necesidades:
Producto/Servicio |
BTG Pactual |
Aval Casa de Bolsa S.A. |
Renta Variable |
Venta y negociación de valores listados en la BVC. |
Acciones locales en la BVC. Acciones internacionales. ETF Horizons Colombia Select (HCOLSEL). Mini Futuro Colcap. |
Renta Fija |
Deuda Soberana (TES). Certificados de Depósito. Bonos Corporativos. Activos Inmobiliarios. |
Local: Deuda Privada. Deuda Pública. Internacional: Bonos Corporativos. Bonos de Deuda Soberana. Entidades Multilaterales, otros. |
Divisas |
Mercado cambiario. Monetización de divisas. Giros al exterior. |
Compra y venta de las principlaes monedas a nivel global. |
Derivados |
Contratos estandarizados que coticen en la BVC o no estandarizados compensados y liquidados a través de la CRCC. |
Futuro de TES. Futuro de OIS (tasa de interés). Futuros de acciones. Futuro del Indice Colcap. Futuro de Dólar. Contratos Forwards. |
Mercados Internacionales (Acuerdos de Corresponsalía) |
Renta Fija. Renta Variable. Fondos Mutuos. Hedge Funds. Cuentas Manejadas. Productos y Notas Estructuradas. Certificados de Depósito. Futuros. Derivados Estandarizados y No Estandarizados. Divisas. |
Renta Fija. Renta Variable. Fondos Mutuos. |
Fondo Specialized Multifamily Partners - SMP |
Inversión en activos inmobiliarios en EE.UU. |
n/a |
Fondos de Inversión Colectiva |
Sí |
Sí |
Fondo de Capital Privado |
Sí |
Sí |
Productos Fiduciarios |
Fondo Voluntario de Pensiones. |
Estrategía Patrimonial Plus. |
Investment Banking |
M&A (Fusiones y Adquisiciones). EMC (Equity Capital Market). Financiación de proyectos. |
n/a |
Administración de Portafolios de Terceros |
Sí |
Sí |
Colocación de Órdenes |
Incluído en Investment Banking. |
Títulos de Deuda Privada. |
Plataformas y herramientas
Las plataformas digitales y demás herramientas permiten administrar tu cartera de inversión y realizar un seguimiento de todas las operaciones:
Plataforma/Herramienta |
BTG Pactual |
Aval Casa de Bolsa S.A. |
Portal web |
Disponible para: - Personas. - Empresas. - Pagos BTG. - Research. - Recaudos. - e-Divisas. |
Disponible para: - Personas. - Empresas. Pero antes debes vincularte como cliente a través de un gerente comercial, por las líneas telefónicas o con los formularios especiales colocados en la página web. |
Aplicación móvil |
Descargable en App Store y Google Play. |
n/a |
Portal autogestión |
n/a |
Plataforma que permite: - Consultar saldos y movimientos del portafolio. - Descargar certificados tributarios. - Generación de extractos, certificados de portafolio y consultas de saldos diarios. |
Herramientas |
Blog. Tutoriales. |
Información de Mercados. Análisis y Estrategias. |
Canales de atención
Aunque a menudo se deja de lado, evaluar los canales de atención te permite saber cuáles son los distintos medios que estas empresas utilizan para interactuar con sus clientes y resolver dudas o problemas:
Si ya invertiste en acciones locales que reparten beneficios a sus accionistas, no olvides revisar el calendario de dividendos en Colombia.
Canal |
BTG Pactual |
Aval Casa de Bolsa S.A. |
Atención telefónica |
Medellín: +57 (604) 448 43 00. Bogotá: +57 (601) 307 80 90. Barranquilla: +57 (605) 386 01 62. |
Call Center: 018000 52 22 38. De lunes a viernes de 8am a 5pm. Bogotá: (601) 606-21-00. Calí: (602) 898-06-00. Medellín:(604) 604-25-70. |
Correo Electrónico |
n/d |
|
Denuncias y Quejas |
Línea nacional gratuita: 018000 522 238. Bogotá: (601) 7421401 Opción 3. Email: [email protected] A través de su portal web: casadebolsa.com.co/contactenos |
|
Defensor del Consumidor Financiero |
Titular: Luis Ospina Palacios. Teléfono: 3108236143. Email: [email protected]. Suplente: Francisco Correa. Teléfono: 3206714029. Email: [email protected]. |
Titular: Bertha García Meza. Teléfono: (60) (1) 6108164 Bogotá. Email: [email protected]. Web: https://defensorsos.com/entidades/. Suplente: Camilo Barreneche. |
Redes Sociales |
Instagram: @btgpactualcolombia. LinkedIn: btg-pactual-col. Youtube: @btgpactualcol. |
n/a |
Si ya invertiste en acciones locales que reparten beneficios a sus accionistas, no olvides revisar el calendario de dividendos en Colombia.
¿Cuál comisionista te conviene según tu perfil inversor?
BTG Pactual se presenta como la opción ideal para los inversores con un perfil avanzado o con un alto patrimonio, así como para los inversores institucionales:
- Cuenta con una oferta de productos financieros sofisticados, enfoque en la gestión de grandes portafolios y una amplia diversificación internacional.
- Su oferta se adapta a quienes buscan un acompañamiento especializado y gestión de activos de primer nivel.
- La solidez financiera y el apoyo de un grupo global son puntos clave muy valorados por quienes buscan estabilidad y experiencia.
Aval Casa de Bolsa es una buena alternativa para aquellos que se están iniciando en el mercado de valores o cuentan con un capital moderado:
- Es perfecta si buscas un servicio al cliente accesible, asesoría personalizada y una estrategia de inversión orientada al mercado local.
- Su enfoque en la educación financiera la vuelve elegible para los inversores principiantes.
- El respaldo del Grupo Aval también aporta una capa adicional de confianza, lo cual no es poca cosa.
¿Cuál te conviene más?
Sin duda alguna, los comisionistas BTG Pactual y Aval Casa de Bolsa son firmas confiables y de trayectoria en el mercado colombiano, con similitudes, pero también diferencias sustanciales.
La elección que realices depende enteramente de tu perfil, objetivos y experiencia como inversor.
BTG Pactual destaca en el mercado de alta gama, ofreciendo servicios globales avanzados a clientes con grandes capitales.
Aval Casa de Bolsa facilita el acceso al mercado de valores a un público más amplio y se caracteriza por su enfoque en el cliente minorista.
En conclusión: si buscas una plataforma con el objetivo de iniciarte en el mundo de las inversiones con acompañamiento profesional, Aval Casa de Bolsa es una excelente elección. Si, por el contrario, tienes requerimientos de alto nivel o representas a una empresa o institución, BTG Pactual ofrece una gama de servicios más alineados con este perfil.
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