Cobros exagerados por los alivios que dieron en pandemia - Banco de Bogotá

El caso es de mi padre, el no pudo pagar las 2 primeras cuotas del préstamo que solicito las cuales suman 2.400.000 osea cada cuota era de 1.200.000 al tercer mes empezó a pagar y no se quedó atrasado hasta el día de hoy el terminaba de pagar el préstamo este año en abril era un préstamo de 60 cuotas,pero con lo que no contábamos era que los 2.400.000 de las 2 cuotas que se atrasaron por la pandemia según el banco Bogotá habían generado unos intereses por un valor de 11.000.000 millones de pesos y que ahora tenían que pagar 12 cuotas más por el mismo valor de 1.200.000  cada una, no es justo lo que están haciendo con mi papá.