El Banco GNB Sudameris tiene una red de oficinas concentrada en Bogotá con varias sedes de horario extendido (hasta 7:00 pm) y algunas con atención sabatina y dominical (caso Unicentro), además de una amplia red de puntos de recaudo. A continuación se recoge el directorio para localizar la oficina más cercana y los canales digitales alternativos que evitan el desplazamiento.
Puntos clave
- Sucursal Principal Bogotá: Carrera 8 # 15-42.
- Oficina Pepe Sierra: horario extendido hasta 7:00 pm.
- Oficina Unicentro: única con atención sábados y domingos.
- 27 puntos de recaudo adicionales para pagos y trámites.
Oficinas del Banco GNB Sudameris en Bogotá
Los horarios del Banco GNB Sudameris en Bogotá siguen la operativa estándar del sector bancario (L-V 8:00-16:00), aunque algunas sedes tienen horario extendido hasta las 7:00-8:00 pm y otras abren en sábado. Verifique el horario oficial antes de acudir, especialmente en fechas festivas.
Oficinas principales GNB Sudameris en Bogotá
| Oficina | Dirección | Horario |
| Sucursal Principal | Carrera 8 # 15-42 | L-V 8:00-16:00 |
| Unicentro | C.C. Unicentro Local 2-009 | L-V 8-20 / S 10-18 / D 10-14 |
Oficinas satélite y extensiones de caja
Estas sedes atienden colectivos específicos (universidades, embajadas, pagadurías) o funcionan como extensión operativa de otra oficina principal:
| Oficina | Dirección | Horario |
| Sat. Universidad Sergio Arboleda | Calle 74 # 14-14 | L-V 8-12 y 14:30-16 |
Puntos de recaudo del Banco GNB Sudameris en Bogotá
Además de sus oficinas, el Banco GNB Sudameris cuenta con 27 puntos de recaudo en Bogotá para el pago de servicios públicos, convenios privados y impuestos nacionales, aduaneros y distritales:
- Autobanco Pepe Sierra — Avenida 116 # 11-12
- Punto Gas Natural Soacha — Carrera 7 # 15-58
- Punto Gas Natural Santa Lucía — Av. Caracas # 45-34 Sur
- Punto Gas Natural Chapinero — Carrera 13 # 67-36
- Punto Fondo Nacional del Ahorro — Carrera 65 # 11-83
- Punto Agustín Codazzi — Carrera 30 # 48-51
- Centro de Pagos Chico — Carrera 11 # 98-04 Local 01
- Punto Venecia — Autopista Sur # 54A-07
- Punto Mercurio — Carrera 7 # 33-32 Soacha
- CAE Funza — Carrera 9 # 18-15 Funza
- Punto Pasaportes Bachué — Calle 53 # 10-60/46
- Punto Pasaportes Calle 100 — Avenida 19 # 98-03 Torre 100 Piso 1
- Rapicade Castilla — Avenida Boyacá # 7F-43
- Rapicade Madelena — Calle 60A Sur # 66-71
- Punto Ministerio de Relaciones Exteriores — Avenida 19 # 98-03 Piso 6
- Punto Visa Cancillería — Avenida 19 # 98-03 Piso 3
- Rapicade Prado Veraniego — Calle 129 # 52-28
- Rapicade 7 de Agosto — Carrera 24 # 67-61
- Rapicade Restrepo — Avenida Caracas # 10-33 Sur
- Rapicade Tibabuyes — Calle 145 # 115-91
- Rapicade Fontibón — Carrera 99 # 18-45
- Rapicade Soacha — Calle 14 # 6-40
- Rapicade Santa Inés — Carrera 5A Este # 28-71 Sur
- Rapicade Chapinero — Carrera 13 # 53-60
- Supercade 20 de Julio — Carrera 5A # 30C-20 Sur
- Supercade Centro Administrativo — Carrera 30 # 24-90 Piso 1
- Supercade Suba — Calle 146A # 105-95
- Supercade Américas — Av. Carrera 86 # 43-55 Sur (Portal de las Américas)
Líneas telefónicas de atención al cliente
Línea de Atención al Cliente GNB en Contacto
- Bogotá: (57) 601 307 77 07.
- Horarios: lunes a viernes 7:00-19:00; sábados, domingos y festivos 8:00-17:00.
Atiende consultas sobre tarjetas de crédito, CDT, cuenta corriente, cuenta de ahorros, fiducia, cartera ordinaria y libre inversión, información de oficinas, tasas, certificados, paz y salvos, estados de cuenta y radicación de quejas.
Línea de Soporte a Canales Electrónicos — Persona Natural
- Bogotá: (57) 601 380 87 02.
- Horarios: lunes a viernes 8:00-17:00.
- Sábados, domingos y festivos: use la Línea de Atención al Cliente general.
Acompaña en el uso de banca electrónica: registro, usuario y clave, activación e inactivación de servicios, matrícula de cuentas y tarjetas, inscripción de servicios públicos, pagos, transferencias, consultas y migración a banca móvil.
Línea Telelibranzas
- Bogotá: (57) 601 739 99 59.
- Horarios: lunes a viernes 8:00-18:00; sábados 8:00-16:00.
Atiende consultas sobre convenios de libranzas: estado de solicitudes, desembolsos, planes de pago, tablas de amortización, certificaciones y reclamos.
Canales digitales del Banco GNB Sudameris
La mayoría de las gestiones diarias se pueden resolver sin acudir a oficina:
- Banca digital GNB en Línea: consulta de saldos, transferencias, pagos.
- App móvil: mismas funciones con notificaciones push.
- Cajeros ATH: red 24/7.
- CDT presencial: para constituir un CDT del Banco GNB Sudameris (Tradicional, Opción o Preferente), acuda a cualquier oficina de la red nacional o consulte el detalle del CDT GNB Sudameris y use el simulador CDT GNB Sudameris antes de acudir.
Preguntas frecuentes sobre las oficinas GNB Sudameris en Bogotá
Pepe Sierra, Unicentro (única con dominical), Plaza de las Américas, Santa Bárbara, Extensión Universidad Manuela Beltrán y Extensión Aviatur.
Unicentro (hasta 8:00 pm), Pepe Sierra y Calle 100 (hasta 7:00 pm), Extensión Universidad Manuela Beltrán (7:00 pm) y Extensión Centro Financiero Chevyplan (6:00 pm).
Sí, en las oficinas principales de la red nacional. Las satélite y extensiones pueden derivarlo a la sucursal más cercana.
Sí. Los pagos se pueden hacer en la banca digital GNB, la app móvil, los 27 puntos de recaudo (Rapicade, Supercade, Gas Natural, Cancillería) o desde canales PSE.
Consulte el buscador oficial del Banco GNB Sudameris o llame a la Línea de Atención al Cliente (601 307 77 07). El banco tiene presencia en Medellín, Cali, Barranquilla y otras ciudades.
Ahora que conoce las oficinas y horarios del Banco GNB Sudameris en Bogotá, considere si el trámite requiere presencia física o puede resolverlo desde la banca digital.
Si el objetivo es rentabilizar capital, revise el CDT del Banco GNB Sudameris y compare contra el ranking actualizado de los mejores CDT antes de acudir a oficina.
Fuentes consultadas
