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Jucordonez

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Jucordonez 06/06/22 14:54
Ha comentado en el artículo ¿Se puede operar en Interactive Brokers desde Colombia?
Buenas tardes Señores. Gracias por la información sobre laoperación de Interactive Brokers desde Colombia. Agradezco me puedan resolver la siguiente inquietud: Tengo hace poco una cuenta con interactive Brokers, desde colombia, y fondié la cuenta desde mi cuenta en Bancolombia sin ningún problema. Sin embargo no he podido retirar dinero desde mi cuenta de interactive brokers hacia mi cuenta de Bancolombia (bogotá) debido a que en el procedimiento de retiro, al llegar al paso de incluir nombre o swift del banco, al incluirlo dice que Bancolombia necesita un banco corresponsal para efectuar la operación en dólares, y es obligatorio elegir un banco corresponsal en una lista que tiene el procedimiento. El problema es que este paso no se puede obviar, y Bancolombia argumenta que ellos no utilizan ningún corresponsal y que la operación debe hacerse directamente con el swift de Bancolombia, por lo cual al tener que escoger un corresponsal obligatoriamente en la lista, la operación de retiro ha sido rechazada 2 veces. escribí a Interactive Brokers, pero el servico al cliente es pésimo y no contestan ni dan opciones de comunicarse directamente con ellos. agradezco me puedan ayudar con esta inquietud en caso de saber el procedidmiento que pueda seguir para solucionarlo. cordialmente. Juan Carlos .
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