Ha respondido al tema Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco
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Hola Monillo,He recibido por SMS una contraseña provisional, pero el identificador me lo ha facilitado el conseiller mediante llamada telefónica. Antes de escribirle he revisado el contrato y no aparecía ningún identificador.He hecho una transferencia inmediata de 0,01 € desde Pibank y, al ir a traspasarlo a la Livret A, me ha salido un mensaje indicando que no tenía autorización. Tras contactar nuevamente con el conseiller, me ha desbloqueado la operativa y he podido hacer el traspaso.Cuando reciba la tarjeta de coordenadas, emitiré la transferencia de vuelta a Pibank. No quiero transferir dinero hasta tener la posibilidad de recuperarlo y haber comprobado que no hay problema para ordenar transferencias de salida.Personalmente, me resulta un poco molesto que, en lugar de responder los mensajes, el conseiller siempre me llame por teléfono (muy rápidamente, eso sí). Entiendo que no quiera mandar el identificador por correo electrónico por motivos de seguridad, pero simplemente para decir que había desbloqueado la operativa de traspasos y que lo volviese a intentar, no veo la necesidad de una llamada. Durante el proceso de alta le comenté que, en la medida de lo posible, prefería la comunicación por mensaje en lugar de llamada, pero parece ser que no se acuerda o prefiere hablar en lugar de escribir un breve mensaje.Además, el hecho de tener que recibir el contrato y devolverlo firmado por correo postal, y ahora tener que esperar la tarjeta de coordenadas, me resulta un poco tedioso. Se tarda más de un mes en tenerlo todo listo para poder operar. Por el resto, de momento no tengo quejas. De todas formas, aunque sigue siendo un producto interesante, tener que estar pendiente de las quincenas para no perder rentabilidad, unido al hecho que está habiendo movimiento en otras entidades, le resta atractivo. En función de cómo siga evolucionando el mercado de cuentas y depósitos, puede que al final el esfuerzo haya sido en vano o no merezca la pena por el diferencial de rentabilidad obtenido.Saludos