Finalmente, lo que hice fue solicitarlo de nuevo por mensajería desde la web, pero esta vez adjuntando un documento escaneado, con mi nombre, NIF y nº de cuenta.y con la firma manuscrita, solicitando el cierre.Me han contestado que inician la tramitación de baja y que me enviarán una carta confirmándomelo.
Gracias por la respuesta. El problema es que me imagino que tendría que ser en inglés y no sé si la comunicación sería muy fluida...De todas formas, he visto que se puede hacer por carta, así que creo que haré eso:https://en.swissquote.com/trading/services/faq#Espero que valga carta ordinaria, porque certificada y con acuse de recibo a Suiza sale bastante caro. Habrá que probar.
Yo la tengo como cuenta asociada de Facto. Para mover dinero de una cuenta a otra, me fastidia el límite y me obliga a tener que hacerlo en dos veces para evitar la comisión.
Lo malo que veo es que se han cargado el de 3 años.A mí me acaban de fastidiar, porque tenía la idea de ir haciendo varios depositos más a este plazo.Tendré que conformarme con el de 2 años, y esperemos que cuando toque renovar sigan a esos intereses, pero no sé yo...
Yo al final pude hacerlo a partir de las 15:00, me atendió una chica latinoamericana y fue todo perfecto. Si podéis, intentadlo sobre esa ahora a ver si hay suerte.
Al final llamé más tarde y me salió una chica sudamericana y lo pude hacer sin problema. Pero el sistema este de llamar y que te salga un operador aleatorio que puede que hable tu idioma o puede que no, y tener que llamar probando suerte hasta dar con alguien que te entienda, como que no me parece muy serio, la verdad.
Yo llevo llamando varias veces, y las únicas dos veces que he conseguido que me contesten, me sale la misma paisana que solo habla francés. Me parece increíble que dando un servicio a España no vaya dirigida la llamada automáticamente a un operador que hable castellano, pero aún más increíble me parece que una persona que trabaje de operador para una plataforma internacional no hable al menos inglés.La solución que me da: que cuelgue y que vuelva a llamar (curiosamente eso si supo decírmelo en inglés).En fin, seguiremos intentándolo, a ver si consigo dar con alguien que hable castellano.
Hola. Yo estaba pensando en abrir depósitos en Haitong a través de Raisin. ¿Sabéis si se puede hacer más de un depósito? Prefería ir abriendo varios depósitos más pequeños en vez de uno grande y no sé si es posible.Edito para responderme a mi mismo. Ya leí aquí que sí se puede: www.rankia.com/foros/depositos/temas/5124066-que-parece-banco-haitong-bank-s-sucursal-espana-fgd-portugal?page=56#respuesta_5956898
Buenas,¿Alguien más está teniendo problemas al operar con Self Bank? En la cuenta de bolsa sin custodia, me fue imposible por dos veces vender acciones, me sale el error: "Disculpa, ocurrió un error : Falta saldo para poder realizar esta operación."No entiendo a que saldo se refiere, porque entiendo que las comisiones se descuentan de la venta, así que no le veo sentido. Además, finalmente pude hacer la operación desde el móvil con la aplicación, que también falla más que una escopeta de feria, dando error al entrar y teniendo que borrar la caché de la aplicación.¿Le ocurre a alguien más o es solo a mí?Saludos.
Yo metí los datos y subí la nómina 3 veces ya, dos veces la del mes pasado y esta última vez la de éste, y las 3 veces me mandan este correo:La documentación que nos has enviado como justificante de tus ingresos no es válida porque el documento recibido no lo hemos podido procesar, tiene contraseña o algún otro defecto. Por favor, envíanos de nuevo el documento corregido. La nómina es un documento PDF normal y corriente, sin contraseña. Podían dar alguna pista de cual es ese "algún otro defecto", porque yo empiezo a creer que son tan inútiles que no son capaces de abrir un simple PDF o tienen algún sistema que no está procesando bien estos archivos y automáticamente mandan este correo sin ninguna supervisión humana.
Gracias por las respuestas. Yo también creo que habré enviado el NIF en su día al darme de alta, pero se lo volví a enviar por correo.Aunque también me resulta un poco extraño que lo pidan por e-mail, siendo una cuenta del dominio swissquote.ch supongo que será legítimo. Además, dentro de la mensajeria interna, también está ese mismo mensaje.