Nose por q es tan complicado ahorro ala mano sucursal virtual error linea servicios al cliente error bas al banco no ay respuesta aplicación no compatible vive tu sim error interno la enpresa no ay respuesta que mas puedo aser mi opinión bancolombia es lo peor que ai sinseramente nunca recomendaria esta entidad nadie resuelve nada nose que aser para retirar mi sueldo