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Baja cuenta SELF BANK

25 respuestas
    #16
    Empresario35

    Re: Baja cuenta SELF BANK

    Tienen de plazo 1 mes para dar de baja, por contrato de prestación de servicios. Eso me han dicho a mí.

  1. #20
    Empresario35
    en respuesta a Antss

    Re: Baja cuenta SELF BANK

    Ver mensaje de Antss

    He estado revisando y no lo encuentro por ningún lado , el banco de españa dice que la cuenta debe tener mínimo 6 meses para dar de baja en el acto., no lo sé , yo tenía cuatro meses con ellos, no sé si será por ello.

    20 días desde la petición de baja en la cuenta self, todavía esperando.

  2. #21
    Antss
    en respuesta a Empresario35

    Re: Baja cuenta SELF BANK

    Ver mensaje de Empresario35

    En realidad no es eso lo que pone... Esas referencias son simplemente condicionantes sobre si la entidad puede llegar a cobrar o no los posibles gastos recogidos en el contrato por la cancelación; no tiene relación con poder solicitarla o no.

    Cuando el BdE dice en su web:


    La cancelación será gratuita si el contrato es de duración indefinida o si tiene un plazo superior a seis meses y queremos cerrarla una vez transcurridos los seis meses.

    Está informando del artículo 32.3 que antes enlacé:


    La resolución de un contrato marco será gratuita para el usuario de servicios de pago a no ser que el contrato haya estado en vigor durante menos de seis meses. En este último caso, cualquier comisión o gasto aplicable por la resolución del contrato marco será adecuado y acorde con los costes.

    En fin... Si la entidad no cancela en el tiempo que parece marcar la ley (24h) será por tener productos asociados, alguna buena excusa o quizá pocas reclamaciones...

    Saludos y suerte!

  3. #22
    prupat
    en respuesta a Antss

    Re: Baja cuenta SELF BANK

    Ver mensaje de Antss

    yo llevo esperando 23 días y aún no me dan de baja

    antes me hicieron mandar la solicitud varias veces con la excusa absurda de que "la firma es ilegible"  (??? sin más explicación)

    en cambio dí de baja otra cuenta en ING, sin problema, en un instante, sobre la marcha, clicando una sola vez y ya está, sin mas requisitos.

  4. #23
    Apriori
    en respuesta a prupat

    Re: Baja cuenta SELF BANK

    Ver mensaje de prupat

    Para dar de baja una cuenta se podría usar el nuevo sistema de portabilidad de cuentas ECE/228/2019. Le das orden a tu banco habitual de portabilidad hacia Self Bank, tiene 5 días hábiles para realizarla y en el documento se incluye cancelación de la antigua cuenta. En ING ya se puede hacer; entrad en cuentas ING portabilidad y veréis un ejemplo. Saludos

  5. #25
    Nachocar
    en respuesta a Empresario35

    Re: Baja cuenta SELF BANK

    Ver mensaje de Empresario35

    El proceso de portablidad es muy engorroso.

    No es que sea muy engorroso, es que está muy verde y el que se meta ahí de momento va a hacer de conejillo de indias tanto para la entidad donante como para la receptora.

     

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