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Entrevista con Sudhanshu Agarwal, CEO de Tickmill

No se pierdan la entrevista con ¡Sudhanshu Agarwal, CEO de Tickmill!, donde podremos conocer mejor el funcionamiento de Tickmill, sus ventajas y su futuro.

 

¿Cómo empezaste en la industria de los servicios financieros?

Cuando era estudiante, hacía un máster en gestión y empecé a interesarme por el sector de los servicios financieros. Trabajé para varias empresas que ofrecían servicios alternativos a la tradicional economía monetaria. Luego tuve ocasión de trabajar como trader en ventas para un importante bróker americano, en el sector del mercado de derivados OTC. Esto fue hace más de 15 años, y desde entonces me he dedicado a ayudar a muchos brokers a abrirse mercado en Australia. Siempre he tenido una gran afinidad por los enfoques basados en el cumplimiento, junto con un buen servicio al cliente. Como CEO de empresas en Australia, mi filosofía siempre ha sido crear una cultura orientada al servicio basada en la integridad y en la transparencia. Nunca he dejado de buscar un bróker honesto e íntegro, y esto me llevó a Tickmill, empresa con la que empecé a trabajar en 2013 y ayudé a establecerse y a crecer como marca global.

 

¿Quiénes son los clientes de Tickmill?

Tickmill tiene una clientela variada de todo el mundo. La mayoría de nuestros clientes son traders inteligentes y sofisticados que entienden el valor de unas buenas condiciones de trading. Son personas que estudian por su cuenta, que se informan, que buscan brokers regulados, con solvencia contrastada en spreads y transparencia, que ofrecen ejecución rápida, spreads y comisiones bajos, y velocidad a la hora de ingresar y retirar dinero. Tenemos desde traders que operan en derivados OTC hasta los que prefieren otros instrumentos financieros como los CFD.

 

¿Qué es lo que buscan los traders de un proveedores de trading online?

Creo que, según me han contado numerosos traders en las últimas décadas, lo que buscan es un bróker que facilite condiciones de trading honradas y fiables. Buscan un bróker con un equipo profesional que pueda proporcionar una experiencia al cliente de calidad, en el sentido de que atienda a sus necesidades del mejor modo. Un bróker que disponga de tecnología avanzada, no solo con la plataforma de trading sino también con otros sistemas que les ayuden con la ejecución de sus operaciones. Otra cosa que también tienen muy en cuenta los traders es que el bróker esté regulado de manera sólida y que cumpla con la normativa de los reguladores.

 

¿Cuál dirías que es la principal ventaja competitiva de Tickmill?

Tickmill siempre ha creído que la regulación ayuda a nivelar el terreno de juego y asegura que los brokers brinden servicios de manera honesta y justa. Siempre hemos trabajado duro para facilitar las mejores condiciones de trading, las que brindan a los traders mayores oportunidades de triunfar.

 

¿A qué atribuyes el éxito de Tickmill?

Nuestro lema es “Queremos que los traders triunfen”, y cada uno de los miembros de nuestro equipo de profesionales trabaja para alcanzar esta meta. La principal razón de nuestro éxito es nuestro equipo, un grupo de talento que trabaja con dedicación para asegurar una magnífica experiencia del cliente que vaya mucho más allá de las perspectivas de los propios clientes.

 

¿Hacia dónde crees que crecerá Tickmill en el futuro próximo?

Ahora mismo, Tickmill apuesta decididamente por la inversión en tecnología y sistemas que ayudarán a mejorar aún más la experiencia de trading de nuestros clientes, y les permitirá tener más opciones y más información de la que podrán utilizar para planear sus operaciones y ejecución.

 

¿Cuál es el futuro de la industria? ¿Cómo está de preparado Tickmill para adaptarse al futuro del forex?

El sector del FX y los CFD estará cada vez más regulado y habrá más presión para que los brokers actúen en mejor interés de sus clientes. Con el tiempo, solo sobrevivirán los brokers que tengan los sistemas y procesos preparados para ofrecer total transparencia a sus clientes y las autoridades reguladoras. Muchas empresas se consolidarán, y los brokers con balances sólidos sobrevivirán y absorberán a los más pequeños. Tickmill está preparado para este reto, y creo que en los próximos 3-5 años será uno de los pocos brokers que seguirá triunfando en la industria.

 

 

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